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El fundador de Facebook-Mark Zuckerberg en una de sus visitas a Bogotá D.C.

Muchas compañías de tecnología de talla mundial como Google, Facebook, Twitter, Microsoft, IBM y más recientemente Amazon; han identificado el enorme potencial que tiene Colombia en el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y por ello, han decidido abrir oficinas en Bogotá D.C. que es considerada la “Silicon Valley de América Latina”. De esa manera, no sólo buscan aumentar su participación en el mercado interno sino coordinar desde esta ciudad sus operaciones en países cercanos.

Esto evidencia que el Ministerio TIC de Colombia ha hecho bien su trabajo al aumentar la cobertura del internet a nivel nacional mediante inversiones estatales y alianzas público-privadas y que el Estado ha realizado hasta el momento una correcta planeación estratégica. De hecho, Colombia cuenta con una amplia cobertura de fibra óptica además de sus redes 4G y de importantes avances en servicios satelitales y en tecnología 5G. De esa manera, se ha creado un ecosistema digital que es ideal tanto para el sector privado como para el sector público.

Al poder conectarse a internet, la población de las regiones más apartadas de la geografía nacional gozará de un sin fin de posibilidades en tiempo real para interactuar con el mundo, educarse, comerciar, realizar trámites oficiales y acceder al sistema financiero (entre otras). Por su parte, el sector privado tiene la oportunidad de ampliar sus mercados en plazas donde antes no llegaba a la vez que el Estado podrá tener mayor presencia y cumplir así con algunos de sus deberes.

¿Cuál es el siguiente paso?

Debemos tener claro que el acceso a internet y a un computador no garantiza el desarrollo del país ni que nuestra población salga de la pobreza, tan solo es un servicio básico que se debe considerar como un derecho ciudadano. Algo que preocupa mucho es que la inversión que el Estado colombiano ha realizado en el sector TIC con recursos públicos, se desperdicie al no estar en sinergia con estrategias que vayan encaminadas a la inclusión de todos los ciudadanos en cuanto educación, salud, empleo… y que dichas inversiones, terminen beneficiando exclusivamente a ciertas empresas del sector privado.

Sería inaceptable que después de tanto tiempo, esfuerzo y de la asignación de semejantes presupuestos; los únicos que hayan ganado sean los proveedores de dispositivos tecnológicos, los proveedores del servicio de internet y las grandes compañías de tecnología que vieron la oportunidad de aumentar sus ingresos en la actual coyuntura. De ser así, estamos ante un detrimento público sin precedentes.

De hecho, una de las controversias que existe en el sector TIC es ocasionada porque las grandes compañías de tecnología que han abierto oficinas en Colombia, no generan suficientes puestos de trabajo de forma directa y se limitan a contratar una pequeña nómina que está compuesta parcialmente por personal extranjero. Algo que contrasta con las exorbitantes utilidades que obtienen y con los pocos impuestos que tributan.

Por lo anterior, el Estado y la ciudadanía colombiana deberían preguntarse cuánto dinero público se ha invertido en el Sector TIC versus los beneficios que ha recibido la población. Es hora de hacer un paralelo entre lo que ganan las compañías internacionales de tecnología que tienen presencia en el país versus los puestos de trabajo directo que generan y los impuestos que pagan. Igualmente, se debería conocer cómo ejercen su responsabilidad social y ecológica.

Otro tema a investigar es la forma en que las compañías de tecnología están utilizando la infraestructura tecnológica creada por el Estado y por ende, financiada con dinero de todos los colombianos. No es aceptable que las empresas extranjeras vengan al país a explotar nuestro ecosistema digital y de paso ejercer como actores dominantes del mercado, a la vez que se apropian masivamente de nuestros datos personales y de la información que generan nuestras empresas y organizaciones.

Además, los colombianos no debemos ser utilizados como ratones de laboratorio de compañías que se enriquecen con nuestra información. El derecho a la vida privada y a la confidencialidad es universal y no debe ser violado por ningún país, empresa u organización. Por ello, es urgente realizar un acuerdo internacional para el tratamiento y la transferencia de datos. De esa manera se crearía un estándar en el flujo de información, lo que generaría más confianza entre usuarios, empresas y gobiernos.

Muchos expertos consideran que actualmente Colombia experimenta una nueva clase de saqueo por parte de las nombradas compañías de tecnología ya que están explotando nuestro ecosistema digital y apropiándose masivamente de nuestra información para obtener ganancias que no se reinvierten en el país. Por lo anterior, es urgente que el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones implemente una serie de medidas para contrarrestar este fenómeno y garantizar así la soberanía de la nación.

En cuanto a la responsabilidad social y ecológica a la que están obligadas las compañías de tecnología y los operadores de telecomunicaciones, es muy poco lo que se conoce al respecto. Por consiguiente, estas empresas deberían esforzarse por cumplir con su obligación mediante distintas programas, capacitando a su personal tanto en Colombia como en el exterior, otorgando becas universitarias a la población, estimulando el emprendimiento a nivel general, incentivando la creación de startups, fundando centros de I+D y dotando de tecnología a las poblaciones más necesitadas.

Por su parte, el Estado no sólo tiene el deber de generar conectividad de forma equitativa en todo el territorio nacional sino el de tener presencia de manera que se garanticen los derechos a la educación, a la salud y al empleo. Igualmente, es deber del Estado defender la privacidad de su población y la confidencialidad de sus empresas. Sin duda alguna, Colombia está a la vanguardia tecnológica en muchos aspectos pero todo debe orientarse al desarrollo sostenible y ecuánime del país de manera que las compañías extranjeras no sean las únicas que se beneficien económicamente de nuestro ecosistema digital.

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Postdata: Es oportuno que las compañías Google, Facebook, Twitter, Microsoft, IBM y Amazon informen públicamente el total de sus utilidades a raíz de sus operaciones en Colombia, los puestos de trabajo directo que generan, los impuestos que tributan y la forma en que ejercen su responsabilidad social y ecológica. Igualmente, es oportuno que indiquen la manera en que están utilizando la información de las personas, de las empresas y del mismo Estado. Lo anterior sería un acto de transparencia que reclama la ciudadanía colombiana.

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¿Qué opina de este tema, cree usted que el Ministerio TIC está cumpliendo con sus funciones o se volvió un Ente burocŕatico, Considera que las empresas de tecnología que operan en Colombia deberían generar más empleo directo y tributar más impuestos?, ¡Deje sus comentarios!

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Profesional en Mercadeo & Publicidad. Magíster en Marketing Digital. Bogotá D.C. / Colombia / LATAM

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11 Comentarios
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  1. Mejor que buscar más impuestos, sería ofrecer un pago parcial de esos tributos en investigación y financiación de universidades, así ellos en un futuro podrán contratar buenos profesionales, al nivel de los que traen de afuera y además desarrollar productos aquí mismo con colombianos. El nivel de la educación superior en TIC es bastante bajo. Att Prof de Ing Elec & Telecom.

  2. los datos que venden son que le gusta comer , que piensa del gobierno , si ud es gay , si ud es lesbiana,si le gusta dar qlo, si se baña , si tiene cicla, moto, carro ,todo eso lo saca de su perfil , de todo lo que comenta, de sus conversaciones en publico o en privado , de las fotos en pelota que envia por wasap, las conversaciones solo las ven ellos si el gobierno se las comprara ellos se las venderian . como la ves truz es un ataud con parlantes de 20 metros

  3. facebook y twiter son link para gente de pueblo, gente no estudiada, chismosa, dirigida por ladrones que venden sus datos al mejor postor, yo personalmente elimine mis cuentas de estos link y espero que uds tambien

  4. De acuerdo con muchas cosas de su post. De cualquier manera, sea ahora o en 50 años, el destino económico de los países estará ligado a las TIC, sea en el campo que sea. Así pues lo importante es que grandes compañías de tecnología en el mundo no abran oficinas administrativas o comerciales como lo menciona, sino laboratorios y centros de investigación y desarrollo y que estos a su ves contraten y subcontraten el capital humano colombiano y que sea bien remunerado. Si se va a medir con la métrica de números de puestos de trabajo directos e indirectos, yo añadiría algo mas: “números de puestos de trabajo directos e indirectos BIEN (ADECUADAMENTE) REMUNERADOS” (el sector tecnología es global, por lo cual la métrica de que es bién remunerado debe ser según estadísticas mundiales). No solo contar puestos de trabajo como contar borregos que así son el grueso de las estadísticas de empleo general.

  5. eduardocala1104

    El desarrollo de la infraestructura está en manos de empresas extranjeras ( los grandes contratos) que subcontratan con empresas colombianas de forma leonina, aplicando practicas desleales como: no dejar facturar, demora hasta de más de un año en trabajo facturado, cambio de reglas en mitad del trabajo etc.
    Ver Azteca, nokia, gamma etc

  6. A diferencia de los otros comentaristas, si entiendo lo expresado y resulta ser la realidad. El maximo beneficio para el pais es el escaso y pobre empleo que se genera, para unos pocos ingenieros que son contratados, con pobres sueldos; para programar y ser obreros tecnicos. Y como en el Estado, incluso en esta area, los dueños son politicos; pues estamos graves y evidentemente resulta en un nuevo saqueo. Para la muestra, los comentarios que aca aparecen. Que viva Colombia!

  7. la realidad esta hecha con informacion y el potencial de crear riqueza en el pais es infinito. el autor habla como politico de pueblo que espera de entrada cobrarle a la inversion en TICs hasta el uso del aire para aprovechar la bonanza. en el mundo digital, los montaneros alcabaleros no pueden tapar el sol con las manos. no hay muros, ni luguleyadas que sirvan porque se pueden reinventar productos y servicios con el click de un mouse.

  8. Absoluta ignorancia es lo que se lee porque “para enriquecerse sin siquiera generar suficientes puestos de trabajo directo y sin pagar unos impuestos equivalentes a las utilidades que obtienen.”
    Precisamente para eso es la tecnología para hacer más con menos y si los impuestos son equivalentes a las utilidades entonces pregunto: cual es el beneficio para el inversionista? Si sin equivalentes no hay utilidades a repartir. Eso que clase de negocio es? Hasta donde se, como duelo de una tecnológica criolla, la tasa impositiva que nos aplican no es diferencial, así que oarece que i no sabe escribir o no entiende de lo que escribe.

  9. La verdad no entendi de que forma se roban los datos, nunca lo dice, ni explica como somos ratones de laboratorio, ademas mas leyes en Colombia, somos un pais leguleyo, y en cuanto a datos personales estamos llenos de reglamentos; no es clara su columna.

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