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Daniel Strunk es Presidente de la Junta de Certificación de la Category Management Association (CMA) y Director General del Centro de Liderazgo en Ventas en DePaul University. En la CMA dirige los procesos de entrenamiento y certificación de la industria y de los(...)

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La dinámica de la globalización exige que las diferentes empresas colombianas sean más competitivas y se adapten a los nuevos tiempos. Ya no sólo se trata de competir en un entorno local con la evidente llegada de nuevos actores provenientes de todas partes del mundo; sino(...)

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Los tiempos cambian a gran velocidad y el mercadeo y la publicidad sigue evolucionando. Hasta hace poco conocíamos el primer momento de la verdad como aquel instante en que el cliente se acercaba a un punto de venta. Hoy ese concepto ha evolucionado al Momento Cero de la Verdad(...)

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Sin dudarlo, el internet ha cambiado el mundo corporativo a tal punto que se puede considerar que las empresas que no lo utilizan están ancladas en el siglo pasado. Las operaciones online entre empresa-cliente (B2C) así como entre empresa-empresa (B2B), empresa-gobierno (B2G) y(...)

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Al igual que los seres humanos, los productos también tienen una personalidad ya se trate de un bien o un servicio. Este componente es fundamental a la hora de realizar una campaña, un plan de mercadeo o cualquier tipo de actividad relacionada. Sin embargo, muchas compañías(...)

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En el marco del VI Congreso Internacional de Mercadeo y Publicidad Digital que se realizará los próximos 26 y 27 de abril de 2017 en la ciudad de Bogotá, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Leandro Vázquez. Él es argentino, un media agnóstico, mezcla de Excel y(...)

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Es impresentable que pese al mal servicio que la firma española Gas Natural Fenosa prestó por casi dos décadas a través de su filial Electricaribe en los departamentos del norte de Colombia, haya demandado a nuestro país ante el Tribunal de la Comisión de las Naciones(...)

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Con motivo del 1er Congreso de Marketing Experiencial que se realizará los próximos 16 y 17 de noviembre en Bogotá, entrevistamos a Ana Lucía Vargas-Marketing, Communications & Corporate Citicen Manager de IBM donde conocimos el rol de esta compañía en la actual Era(...)

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Aunque el Business-to-Business (B2B) tiene sus diferencias respecto al Business-to-Consumer (B2C), en sí se trata del mismo mercadeo pero con distintos enfoques pues el B2B se dedica a solucionar las necesidades de las compañías y el B2C las de los consumidores. Teniendo en(...)

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