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¡ Mi voto eterno ya ! para quien logre frenar los atropellos de las empresas de servicios públicos, y de otros monopolios, que aprovechan su condición, y hacen de las suyas, de manera descarada, y calculada además.

Necesitamos hacer una tarea con nuestro hijo Tataito de 13 años. Tenemos un servicio de telefonía fija, internet ilimitado y televisión. Lo primero que tenemos que decir es que en esa cajita mágica llamada router viene todo, y que cuando la energía eléctrica se va como por arte de magia, ( truco que ya no es magia porque se va cada rato sin explicación ), entonces nos quedamos sin ningún servicio, incomunicados y dependiendo de los planes de datos del celular, porque obviamente la WIFI tampoco sirve.

Bueno, a llamar a la porteria desde el móvil. ´´ Buenas tardes, habla Giovanni Agudelo Mancera del 5-1104, usted de casualidad sabe que pasó con la luz? ´´ Y al otro lado una voz contesta con la boca llena. ´´ Debe ser en su apartamento porque acá hay luz sumercé ´´ A lo lejos alcanzamos a escuchar al rondero corrigiéndolo ´´ Pues claro que acá hay luz hermano no vé que tenemos planta? ´´ Entonces quien nos contestó se disculpa con nosotros, ´´ Debe ser que están haciendo un arreglo en la calle sumercé ´´

Corremos a apagar todos los estabilizadores, para cuando regrese el precioso fluido eléctrico, no se nos dañen los equipos. Al rato, Tataito grita feliz ´´ ¡ llegó la luz manito ¡ ´´ y cuando estamos prendiendo todo, de nuevo se va abruptamente. Y así pasa unas cinco o seis veces, hasta que se nos quema un deco, un pc, un monitor o el mismo router del que hablabamos. ¡ Y a quejarse al mono de la pila !. ( Esta expresión, según el portal culturarecreacionydeporte.gov.co ´´ es una frase que mucho de los adultos bogotanos expresaban y utilizaban para no prestar atención a las quejas y reclamos de sus hijos o nietos. Al terminar esa frase se daba por entendido que no había que insistir, era como haber perdido la batalla ´´).

Bueno, pero contínuemos con la cajita mágica llamada router, e imaginemos que nunca se fué la luz, y que no se nos quemó nada. Sigue pendiente la tarea del colegio. En ninguno de los tres pc que tenemos en el apto podemos acesar a internet, y si hacemos la prueba técnica, nos damos cuenta que la velocidad de subida, y la de bajada, no corresponde a la que nos vendieron, y como son las seis de la tarde, ´´ la autopista de la información está congestionada ´´.

Entonces a llamar al compañerito del niño para que nos ayude con la tarea, pero al marcar, y estando seguros que el número existe, una grabación nos dice ´´ el número marcado no se encuentra instalado o está fuera de servicio ´´ Y si tratamos de utilizar la televisión IP, con los beneficios de internet y redes sociales que viene en el paquete tres en uno que nos ofrecieron, podemos ir a calentar tinto, cepillarnos los dientes, y aún no hemos pasado del menú de bienvenida.

Atención, paréntesis largo, ( Igual pasa cuando tratamos de hacer zaping con esa tecnología IP, o simplemente cambiar de canal, podemos tomar un siesta y al despertar seguimos en el mismo. ¡ Benditos quienes tenemos televisión satelital ¡ Bueno, mientras no llueva, porque aparecerá un mensaje en nuestro televisor ´´ Por razones climatológicas la señal se ha interrumpido hasta el próximo verano ´´

Bueno, pero sigamos con la tarea de Tataito, nuestro hijo de 13 años, Intentamos usar su tablet para conectarnos a google y nos aparece un mensaje advirtiendo que la señal de WIFI está débil. Si logramos comunicarnos con servicio al cliente, después de dos horas de escuchar ´´ su llamada es muy importante para nosotros ´´ o ´´ todos nuestros agentes se encuentran ocupado s´´, entonces una voz con un sonsonete espantoso nos dirá, ´´ Su número de radicado es 4t5r8j9sdi9a6d2r0lpk7ee14drevb9i7ye3r7yhse234ddf8ejhi2wer, en un plazo máximo de 72 horas hábiles resolveremos su solicitud ´´. ( y resulta que es sábado en la noche de un puente festivo ).

Entonces, a usar nuestro celular, ( es el único que tiene plan de datos ), y para nuestra sorpresa no podemos navegar en internet, Intentamos llamar al número del compañerito de nuestro hijo y no sale la llamada. Luego de esperar una hora en línea, y escuchar un menú con 199 opciones, nos contesta una voz con el triple de sonsonete que la anterior, y nos dice, ´´Señor por la política de uso justo usted ya agotó la giga de su servicio de navegación y sus 15 minutos a todo operador terminaron, pero puede hacer uso de los 4 millones de minutos que le regalamos de 12 de la noche a cinco de la mañana los días festivos, que no caigan en lunes, y que no sean religiosos, pero eso si, a números de este operador´´ ( ¡ Y que buena suerte !, es 1 de mayo, día del trabajo, lo llamaremos a medianoche, pero que mala suerte, vamos a mirar el número del compañerito de nuestro hijo, y resulta y pasa, que es del otro operador ).

Haciendo un paréntesis, sin paréntesis, ( ya que he hecho muchos en esta historia ), Hablando de la política de uso justo, tengan cuidado amigos lectores, porque a quienes tienen, desde hace tiempo, el verdadero plan ilimitado de navegación, el cual ya no ofrecen los operadores de telefonía celular, los están llamando para ofrecerles el triple de minutos y una giga de navegación, para quitarles, de forma engañosa, ese beneficio.

Bueno, nos queda el whatsapp para comunicarnos con el compañerito de Tataito y que nos oriente acerca de la tarea, pero ¡ oh sorpresa !, nos llega una advertencia  que si no reenvíamos un tal mensaje a 100 de nuestros contactos, entonces nos quedaremos sin ese servicio, y en adelante, nos cobrarán 99 centavos de dólar. O sencillamente, nos dice que nuestra versión es obsoleta, que actualizemos, y el dispositivo se bloquea en el intento.

Corremos al café internet de la veci. No hay puesto libre, debemos esperar una hora a que se desocupe un equipo,.porque todos los adolescentes del barrio, los tienen ocupados, escuchando reggaetón. Mientras tanto, llamamos de la cabina al amiguito de Tataito, ( recuerdan? para lo de la tarea? ), y nos manda a ´´ servicio correo de voz ´´ y sin embargo,  la veci nos cobra el intento y nos dice convencida. ´´ Que hacemos mi veci si a mi me cobran cuando entra a buzón ´´. Por fin desocupan un equipo, el joven se para del asiento sin desconectar la diadema, y al reventarla, pregunta ´´ Le debo algo mi veci? ´´ Ella responde sulfurada ” Mil de tiempo y 20 mil de los audífonos porque los traje de Panamá ´´ Nos sentamos en el cubículo que dejo libre el adolescente, quien trapea el piso del Café Internet para pagar la cuenta, y ¡ peor !, que de malas, es un pentium 4, con 512 en ram, y con tanto virus, que parece más bien Ah1n1, y tampoco logramos conectarnos. Sin embargo la veci nos cobra el tiempo. ´´ Que hacemos mi veci si a mi el dueño me cobra cuando revise el tarificador ´´

Finalmente, resignados, regresamos al apto, y ¡ orgullosos como papás !, pero a regañadientes nuestro hijo, desempolvamos las enciclopedias ilustradas que hicimos fascículo a fascículo durante años con EL TIEMPO y ¡ Bingo ! allí está la respuesta a la tarea.

En una próxima entrada hablaremos de los abusos en los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo y gas. ¡ Esos si que son grandes dolores de cabeza !

Giovanni Agudelo Mancera

síganos en twitter @giovanniagudelo

lea más historias acá en La Sal en la Herida

 

 

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PERFIL
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Periodista, realizador y productor de televisión independiente. Luego de trabajar en varias emisoras, productoras y programadoras, canales regionales y nacionales, públicos y privados, RCN TV, Caracol TV, EL TIEMPO TELEVISIÓN, Citytv, Canal Capital y Colombiana de Televisión, entre otros, apoyo la adjudicación de más canales de tv. ¡Colombia necesita un tercer, cuarto, y quinto Canal, pero ya!

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Comienzo por lo que me trajo aquí:



Me encantan, estos avances. Me encantan.

The interpreter (para nosotros, La intérprete, y como cosa rara, el título en español significa lo mismo que en el idioma original) es un filme dirigido por el estadounidense Sydney Pollack, estrenado en cines en dos mil cinco. El guión condujo a Pollack a grabar en las propias instalaciones de la ONU (localizadas en territorio internacional dentro de Nueva York), una historia con tintes políticos que recuerdan la situación más o menos reciente del actual presidente de Zimbabwe.

Estaba viendo hace unas horas cierta película francesa realizada exclusivamente para televisión hace unos años, no muy conocida por cierto, y me asaltó una duda que tenía desde hace un tiempo y que se avivó luego de ver La intérprete. La duda es la siguiente:

Lo más seguro es que todos conozcamos el aviso que aparece, usualmente escondido al final de los créditos de algunas películas, que dice lo siguiente, palabras más, palabras menos: "Los hechos relatados en esta película son puramente ficticios y no deben relacionarse con eventos pasados, actuales o futuros. (...) Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia."
Yo me pregunto: luego de ver una película que parece un documental acerca de una situación actual, ya sea ésta una realidad o no, ¿qué sentido tiene recurrir a este mensaje, si de cualquier manera los espectadores van a hacer la relación?

Es claro, hay que decir, que no todo el mundo tiene por qué captar estos parecidos. Pero los que sí los captan, lo comunican a los demás, y al final la película pasa a verse como lo que realmente es: una crítica por parte del realizador hacia una situación en particular. Punto. No importa qué tan imparcial se pretenda ser, haciendo uso del mencionado avisito.

En fin, no entiendo esta actitud, si de verdad algunos pretenden protegerse bajo dicho mensaje. Quisiera creer que lo colocan no porque no pretendan dar la cara luego de dar la opinión, sino porque es una especie de requisito, un asunto legal de obligatoria aparición al final de todos los créditos de todas las películas de todos los géneros. Aunque al final, sólo quien tuvo la idea de escribir la historia como quedó escrita es quien sabe qué opinión tiene.

Él y sólo él.

-

Sobre la película, hay un dato lingüístico interesante; se creó un lenguaje nuevo (lo llamaron "Ku"), con sus propias palabras, conjugaciones, reglas... es decir, un lenguaje aparte, sostenible por sí solo, basado en lenguajes existentes en el sur de África, pero que "aunque sería reconocido por habitantes de la zona (...), los confundiría", debido a su estructura gramatical, leo por aquí. En todas partes encuentro que el creador de este lenguaje es Said el-Gheithy, director del Centre for African Language Learning en Londres. En general, no encuentro muchas críticas positivas para la película, pero a mí me gustó.

Me encanta leer la columna Contravía, escrita por Eduardo Escobar. Y la de hoy termina con una reflexión que encuentro parecida a cierto diálogo de La intérprete. Aquí va el diálogo, para terminar y dejar de ocupar su tiempo, estimado lector. Lo traduzco burdamente, pero espero que se mantenga la idea.

Silvia Broome: (...) Siempre que alguien pierde a un ser querido, quiere vengarse de alguien más, o de Dios, a falta de alguien. Pero en África, en Matobo, los Ku creen que la única manera de poner fin al dolor es salvando una vida. Si alguien es asesinado, luego de un año de duelo se realiza un ritual llamado "la fiesta del ahogado". Se hace una fiesta durante toda la noche, junto al río. Al amanecer, el asesino es montado en un bote. Se lleva al agua y se le tira allí, amarrado, para que no pueda nadar. Entonces la familia doliente debe tomar una decisión; pueden dejar que se ahogue, o pueden lanzarse a salvarlo. Los Ku creen que si la familia deja que el asesino se ahogue, se hará justicia, pero pasarán el resto de sus vidas de duelo. Pero si lo salvan, entonces admitirán que la vida no siempre es es justa, y a cambio ese acto los liberará del dolor.


dancastell89@gmail.com

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