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Una estrategia comúnmente usada a la hora de realizar una campaña de
mercadeo es la de repartir volantes o panfletos en puntos específicos
de una ciudad. El procedimiento es sencillo: se escoge un sitio que
tenga una afluencia alta de público, se imprime un volante con la
información a presentar y se contratan una o varias personas que van a
repartir esos volantes a las personas que pasen por el sitio. Es
sencillo, es relativamente barato, y es focalizado pero tiene problemas
de medición: quién realmente recibió y leyó la información.

Bluetooth
es un estándar de comunicaciones de corto alcance que fue diseñado con
el objetivo de eliminar los cables de conexión entre distintos
dispositivos (como por ejemplo una computadora y la impresora) y que ha
tenido cierto éxito en el mercado, está disponible como característica
básica en la mayoría de los teléfonos celulares aunque su uso se ha
limitado principalmente a transmisión de información (entre 2 celulares
o entre un celular y un PC) y a manos libres inalámbricos.

Por sus características:

– Corto alcance.
– Costo bajo.
– Disponibilidad en la mayoría de los teléfonos celulares.

la
tecnología Bluetooth puede fácilmente ser usado para Marketing de
Proximidad, que no es más que la versión digital y móvil de una persona
distribuyendo panfletos en una esquina.

Imagen Thumbnail para bluetooth-marketing.gif

El esquema de operación es bastante simple (ver diagrama): se coloca un
dispositivo central (servidor Bluetooth) que emite continuamente en
busca de dispositivos en su área, cuando los encuentra envía unos datos
que han sido previamente configurados. El servidor lleva estadísticas
de todas las operaciones realizadas.

Las ventajas son innumerables:

– El
dispositivo transmite continuamente, las 24 horas del día, o se puede
configurar para que transmita en intervalos definidos (lo que lo hace
más barato).
– El mensaje a enviar puede ser multimedia: una
foto, un texto, una canción o incluso un video (lo que lo hace
novedoso), aunque se recomienda que el tamaño de la información a
transmitir sea pequeño.
– Se solicita autorización para entregar la información de manera que no es invasivo (lo que lo hace confiable).
– Se
identifica a quien se le ha entregado antes de manera que no se le
entregue 2 veces la misma información (lo que lo hace eficiente).
– El
proceso es sencillo: cargar el contenido al servidor, configurar los
parámetros de transmisión y activar la transmisión (lo que lo hace
fácil de usar)
– Todo el contenido es digital (diseño) por lo que no hay gastos de impresión (lo que lo hace ecológico).
– Estadísticas
detalladas: quién recibió la información, quién la rechazó, quién
canceló la transmisión, etc (lo que lo hace medible).

Sin
embargo, no hay que olvidar que el contenido debe ser atractivo para el
usuario, los cupones promocionales son una buena alternativa o el
contenido digital (ringtones, fondos de pantalla, videos musicales,
etc).

De todas maneras, se debe anunciar a los usuarios en el área que van a recibir información via Bluetooth por dos razones:

– Para que no piense que es un spam o alguien tratando de enviarle información no autorizada.
– Para que active su Bluetooth (en caso que no lo tenga activado) y esté pendiente de la recepción del mensaje.

Por último, no olvidar las implicaciones legales: el contenido que vaya a transmitir, que tenga los derechos sobre su uso.

————
REFERENCIAS:
Imagen: http://www.mobiletechnologyblog.com/mobile-marketing/is-bluetooth-marketing-legal

(*) Por Juan Carlos Marino, Gerente de Proyectos de MEVOLUCION, la
unidad de negocios de consultoría en Tecnología Móvil de PDA Soluciones. juan.marino@mevolucion.com

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PERFIL
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Ingeniero naval electrónico con amplia experiencia en la administración y liderazgo del recurso humano y técnico desde cargos relacionados con la ingeniería, gerencia de personal, gerencia informática, docencia técnica y universitaria, investigación científica , así como la gerencia y ejecución de proyectos de ingeniería y asesorías dirigidas al área técnico-administrativa en el sector estatal y empresas del sector privado. Director grupo TECNOMOVILIDAD www.tecnomovilidad.com Email: carlos.ortiz@tecnomovilidad.com

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6 Comentarios
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  1. Es notable resaltar el papel que empieza a jugar el teléfono móvil en la publicidad, ya que se ha convertido en la pantalla que vemos más veces en el día, este dispositivo tiene tanta relación con el público que muestra entre otros los siguientes beneficios respecto a otros medios: está 24 horas encendido, recibe total atención, permite reproducir contenidos atractivos e interactivos, se vá para todos lados con el dueño a tal punto que si se da cuenta que se le quedó en la casa se devuelve, es rápido, mitiga la contaminación visual, auditiva y el gasto de papel y además es muy económico.

    Dentro de lo que hoy ofrece el mercado, Ecomobile es una solución integral para la comunicación eficaz de los anunciantes con su público objetivo, mediante la distribución de contenidos móviles a través del protocolo Bluetooth® en ambientes de proximidad.

    Cuenta con un excelente equipo de diseño de contenidos móviles (texto, audio, imágenes estáticas, imágenes animadas, videos, aplicaciones java).

    Renta la infraestructura de transmisión para la distribución automática de los contenidos. Realiza la gestión de las campañas in situ o de manera remota.

    Personaliza los contenidos para una recepción óptima de acuerdo a la marca, el formato y el tamaño de cada dispositivo móvil.

    Entrega los resultados estadísticos de la campaña, recuerde que este medio permite medir con exactitud el impacto.

    Enrique Cordero Olarte
    Director de investigación y desarrollo
    Ecolink S.A.S.
    No olvide visitar nuestro website http://www.e-colink.com

  2. tecladodigitalpuntocom

    Dr. Carlos es posible que me regale su correo electronico , para enviarle una propuesta super innovadora y rentable que tiene que ver con telecomunicaciones.

    Le dejo el mio para que me envie un correo y asi estar en contacto. carlospupov@gmail.com

    he estado pensando en esto desde hace , rato y creo que usted es la persona indicada para aterrizar la idea y ayudarme a desarrollar el dispositivo.

    Cordialmente,

    Carlos PV

  3. tecladodigitalpuntocom

    Bueno al parecer pocas personas tuvieron la oportunidad de leer este excelente artículo.

    Dr. Lo felicito lo que si tengo claro es que hacia allá va la tendencia de marketing.

  4. Gracias por el comentario señor Pupo,

    Es cierto que las personas se pueden alejar rápidamente del punto de emisión de la señal y cuando se den cuenta de la solicitud ya estén fuera del área de influencia de la transmisión y no van a poder recibir el mensaje. Pero esto es lo mismo que usted pase al lado de un aviso y no lo vea, o pase al lado de la persona repartiendo volantes y vaya tan distraido que no se de cuenta; igualmente, pudo haber pasado horas en la puerta del local (o incluso dentro) y no haberse dado cuenta que se le pidió recibir un mensaje.

    Y también es cierto que se pueden usar algunas técnicas para minimizar esas posibilidades, además de que las nuevas versiones de Bluetooth tienen un rango de operación mucho más grandes (100 metros) y mayor velocidad de transmisión (3 Mbit/segundo).

    Juan Carlos Marino

  5. tecladodigitalpuntocom

    Muy interesante esta herramienta de marketing, pero por lo general las personas que pasan por un punto o esquina van caminando, esto quiere decir que se pueden alejar muy rápido del radio de transmisión de la señal. < /br>

    Si la persona se da cuenta del mensaje fuera del radio será demasiado tarde para aceptar la transmisión de la publicidad. < /br>

    Yo personalmente recomiendo utilizar este tipo de herramienta en sitios donde las personas estén aglomeradas por más de 30 min, ejemplo: Restaurante, Partidos de Futbol , Sitios turísticos etc.
    De seguro será mucho más efectiva la campaña de marketing de proximidad haciéndola de esta manera.
    Carlos Pupo
    http://www.tecladodigital.com

  6. Que es Marketing de Proximidad?

    Consiste en distribuir información de interés o contenido publicitario a través de mensajes, ya sean multimedia, imágenes, texto y/o música a cualquier dispositivo móvil, equipado con bluetooth, dicha transmisión de información será recibida por los usuarios dentro de un espacio determinado que va de 1 a 30 metros aproximadamente.
    Introducete en nuestra tecnología
    Presentamos Blutiart y nuestro sistema Mobitouch, la solución Waymedia para todas las aplicaciones de Digital Proximity Marketing. Mobitouch es una plataforma integrada que permite de manejar y gestionar todas las aplicaciones para el Marketing de proximidad de forma PUSH/PULL o también interactiva. Todas las soluciones de Mobitouch se componen de una parte Hardware (access point) y de una parte software (Sistema Centralizado de gestión).
    Algunas cosas que podéis hacer con Blutiart y Mobitouch Waymedia

    * Crear campañas de Proximity Marketing para establecer una comunicación entre la marca y los clientes

    * Distribuir música y viseo (también protegidos por DRM) de forma gratuita y sin necesidad de conexiones de datos por medio de Operadores de Móviles

    * Crear canales y comunidades Mobile a través de la distribución localizada de contenidos y la interacción de los usuarios con el sistema

    La solución Mobitouch se compone de dos modelos de productos, funciones y situaciones de utilización distintas.

    Si quieres más información ingresa a http://www.blut.iart.com.co

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