Contrario a lo que se podría pensar, el sector salud no ha sido un ganador en medio de la pandemia, sino al contrario, tiene algunos segmentos afectados. Mientras las farmacias manifiestaron tener un crecimiento del 50 % en sus ventas y los consultorios médicos generales aumentaron el 12 % de sus ingresos, consultorios médicos de odontólogos, oftalmólogos y nutricionistas han tenido caídas en sus ingresos de más del 25 % solo durante el mes de marzo, en el caso de un país como México, según Konfío(2021)
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En especialidades como la odontología, según María Fernanda Atuesta, presidenta de la Federación Colombiana de Odontología, “durante la pandemia, un 90 por ciento de toda la actividad odontológica estuvo parada en Colombia. Solo estuvo habilitado el manejo de urgencias, pero sin lineamientos claros por parte del Gobierno. Incluso desde antes de que se iniciara la cuarentena ya se venía con una situación crítica, porque los pacientes no estaban yendo a consulta por miedo a contagiarse”.
El sector de la salud tuvo tiempos difíciles durante la pandemia de Covid-19. Sin embargo, los tiempos difíciles también son momentos ideales para realizar los cambios empresariales que los consultorios con proyecciones de crecimiento necesitaban. Entre ellos, la transformación digital.
Bajo este contexto, una startup colombiana llamada Consultorio Rentable decidió crear una solución para ayudar a profesionales de la salud con su propios consultorios, entre ellos, odontólogos, cirujanos plásticos, nutricionistas, oftalmólogos, entre otros, a atraer más y nuevos pacientes a sus servicios e implementar la transformación digital.
“La forma en que el equipo de Consultorio Rentable lo hace es ayudando a desarrollas habilidades al interior de lo consultorios con un programa basado en 5 pilares: las finanzas, el talento humano, el desarrollo de mentalidad empresarial, estrategias comerciales asertivas y las redes sociales” aseveró Maria Fernanda Hernandez, Product Manager de la compañia.
Con más de 1.000 alumnos en Laatinoamérica, el 80% de ellos del sector odontológico, Consultorio Rentable ha logrado que especialistas como Susan Alarcon, de Odontostudio Lima, hoy tenga más de 1.050 pacientes nuevos en las 4 diferentes sedes de su consultorio en la capital de Perú. También menciona casos de especialistas que en medio de la pandemia, y por las condiciones laborales del sector, decidieron dar el paso a emprender su propio consultorio, como Melissa Artega, endodoncista, que hoy gracias a su proceso dentro del programa pudo hacer realidad su sueño de tener un flujo constante de pacientes en su consultorio.
La visión de la compañía es revolucionar el emprendimiento en el sector salud por toda América Latina, así como difundir la calidad de los servicios que se ofrecen en la región, que sin duda son unos de los mejores del mundo.