El consumidor y el comprador colombiano han cambiado mucho en los últimos dos años; fácilmente se puede apreciar que el comprador vivió en solo dos años 3 fenómenos que lo afectaron profundamente: la caída de los precios del petróleo y su consecuente devaluación, la(...)
La telefonía móvil cambió para siempre la forma de ejecutar los planes de marketing. El tener la posibilidad de llegar a los consumidores las 24 horas del día sin importar su ubicación, genera sin duda una serie de oportunidades que las diferentes organizaciones deben(...)
Muchas personas que están montando su marca personal o negocio se preguntan a diario cómo crear contenido de calidad que llame la atención y sobre todo que haga que los seguidores interactúen con sus perfiles sociales. Muchos se dan por vencidos cuando ven que llevan un(...)
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La publicidad y el mercadeo en Colombia son cada vez más mediocres. Así de tajante y de claro. En los últimos años, las marcas no han tenido la capacidad de defender su valor agregado, ni de comunicarlo, o de explicarlo, y han terminado en una guerra de precios, descuentos y(...)
Rappi es un ejemplo de emprendimiento colombiano cuya aplicación goza de gran aceptación entre los consumidores. Debido a sus planes de expansión internacional, a su reciente alianza con Facebook y a la inyección de capital que recibió en el exterior; hablamos con Simón(...)
Una de las grandes discusiones modernas es si la gente cambia o no cambia. Algunos dicen que sí, otros que no, y otros que “los hombres/mujeres son todos iguales”. Cuando estaba revisando la forman en que se forman los consumidores y sus comportamientos, comencé a darme(...)
Daniel Strunk es Presidente de la Junta de Certificación de la Category Management Association (CMA) y Director General del Centro de Liderazgo en Ventas en DePaul University. En la CMA dirige los procesos de entrenamiento y certificación de la industria y de los(...)
La dinámica de la globalización exige que las diferentes empresas colombianas sean más competitivas y se adapten a los nuevos tiempos. Ya no sólo se trata de competir en un entorno local con la evidente llegada de nuevos actores provenientes de todas partes del mundo; sino(...)
Los tiempos cambian a gran velocidad y el mercadeo y la publicidad sigue evolucionando. Hasta hace poco conocíamos el primer momento de la verdad como aquel instante en que el cliente se acercaba a un punto de venta. Hoy ese concepto ha evolucionado al Momento Cero de la Verdad(...)
Sin dudarlo, el internet ha cambiado el mundo corporativo a tal punto que se puede considerar que las empresas que no lo utilizan están ancladas en el siglo pasado. Las operaciones online entre empresa-cliente (B2C) así como entre empresa-empresa (B2B), empresa-gobierno (B2G) y(...)
