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Elaborar una estrategia de comunicación efectiva no es tarea sencilla, pero tampoco es imposible. La idea es definir qué quieres hacer, para que de este modo, puedas crear una que se adapte a las necesidades y objetivos de tu negocio. Estamos en época de planeación del 2023, por ello dedicaré mis próximas entradas a explicarles algunos pasos para elaborar tu estrategia de comunicación, los tipos de estrategias, formatos de contenidos, entre otros. Estoy segura que estos contenidos les ayudará a plantear cómo quieren visualizar su marca.

¡Comenzamos! para arrancar con toda, algunos pasos para elaborar tu estrategia de comunicación:

  1. Analiza la situación actual de tu empresa. Lo he mencionado antes, puedes hacer un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) que te permitirá definir cuál es el camino a tomar para trabajar en las debilidades y amenazas y potenciar tus fortalezas y oportunidades. Aquí es importante que tengas en cuenta la competencia, los clientes actuales y potenciales, tus empleados (si los tienes), y toda la audiencia general a la que le llegas directa e indirectamente.
  2. Establece tus objetivos. En un pasado post hablé de la necesidad de definirlos con la fórmula SMART que si bien son inteligentes, su sigla por su definición en inglés hace alusión a que sean: específicos, qué es lo que quiero lograr; medibles, cómo vas a saber cuándo hayas cumplido tu objetivo; alcanzables, cómo se logrará el objetivo; relevantes, definir si este objetivo alcanza las necesidades del programa a largo y corto plazo; temporal, cuánto tiempo se tardará en alcanzar el objetivo.

Hay que recordar que los objetivos del plan de comunicación deben tener relación directa con los objetivos del negocio o proyecto.

 

  1. Define a tu público. Siempre debes saber a quién te vas a dirigir con tus mensajes clave para acertar con la comunicación. Por ello es tan importante entender cómo se define el buyer persona, entender sus gustos, sus necesidades, su consumo de contenido, su perfil, etc. Prometo explicarles un poco más sobre esto, en los siguientes posts.

 

  1. Selecciona los medios de comunicación mas adecuados. Y con esto me refiero a todas las herramientas disponibles para comunicar. Se pueden hacer campañas con canales digitales como página web, redes sociales, email, actividades con periodistas (el famoso freepress o publicity), pauta publicitaria, WhatsApp, eventos, etc. Hay una cantidad enorme de medios que podemos usar, pero la clave es pensar en que el medio que se defina debe ser aquel que el público objetivo use con mayor frecuencia. ¡No podemos crear un video en TikTok si nuestro objetivo es hablarle a los adultos mayores; o salir en Cromos, si su propósito es financiero…

 

  1. Establece el mensaje que quieres transmitir. Esto es fundamental. El mensaje se fundamenta en el propósito y la misión de la compañía, emprendimiento o marca personal. Esa información que se quiere transmitir debe estar alineada a las necesidades de la audiencia y propuestas de la marca, pero además debe incluir un tono y personalidad propia. Para ello es importante considerar los puntos anteriores respecto a públicos y herramientas, ya que todo es integral.

 

  1. Planifica las acciones. ¡Qué mejor que tener un calendario de acciones para ir a la fija! Planificar siempre permite reducir pérdida de tiempo y detallar cada eje de las acciones para triunfar en los objetivos. Sugiero tener un calendario e ir revisando el cumplimiento de cada una.

 

  1. Analiza los resultados. Es fundamental que después de haber implementado tus acciones, según la estrategia, compares con el antes de la ejecución del programa ya que esto permite validar si el camino que estás tomando comunicacionalmente está aportando o no, al negocio en particular.

 

  1. Optimiza la estrategia. Esta etapa es tan importante como el resto y no debes restarle importancia. Al tener la evaluación y el análisis de los resultados, se podrán tomar acciones que optimicen o mejoren la estrategia en ejecución o las que se planteen para el futuro.

 

Ánimo creando tu estrategia y plan de comunicación integral, si necesitas ayuda yo puedo acompañarte. Será un camino interesante que aseguro, generará resultados en ventas.

 

¡Un abrazo!

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PERFIL
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Nataly Leal busca ser una referencia en el área del mercadeo y las comunicaciones en Latinoamérica, transformando negocios para fomentar un ecosistema empresarial sostenible y respetuoso con todos los agentes implicados: las personas, el entorno social y económico y el medio ambiente. Tiene una fuerte orientación a la consecución de resultados exitosos a través de la inclusión de tácticas y acciones de comunicación integradas en marketing. Líder de equipos multidisciplinarios, con una experiencia de más de 15 años en comunicación corporativa y marketing (del tradicional y digital) para empresas multinacionales y nacionales de diferentes sectores empresariales. Comunicadora Social, periodista, escritora y madre de un niño que inspira su vida.

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https://www.instagram.com/eddy.ramirez21/

-->Tequilera, bar tender, lavaplatos, cocinera, mesera, estos son muchos de los trabajos de primera línea a los que se puede enfrentar un inmigrante, iniciando su nueva vida en Canadá. Así lo hice yo.

¿Devolverme a Venezuela o quedarme en Canadá? Esa era la pregunta que retumbaba en mi cabeza mientras ese ángel que encontré en Migración hacia mi aplicación, la cual me permitió como estudiante de idiomas y con mi nuevo status llamado Destitute Student (‘Estudiante Indigente’) conseguir una visa de trabajo Después de pensarlo por tres días, decidí quedarme a trabajar en Canadá para poder pagar mis estudios y como decimos los venezolanos’’echarle bolas’’, porque definitivamente en esta vida no se escoge dónde se nace, pero sí dónde vivir.  Bienvenidos a la segunda parte de mi historia, donde les presento un momento fundamental de mi pasado y mi presente en este país. Debo confesarles que nunca pensé que fuese a ser tan difícil, pero ahí estaba yo, aventurándome a un mundo desconocido, con el único objetivo de reunir, en poco tiempo (4 meses), el dinero para pagar el cincuenta por ciento (15.000 CAD) de mi maestría, pero no solo eso, debía pagar también la renta y mis gastos personales y lo sé, suena descabellado, pero lo asumí con mucha planificación y meticulosidad.
’’Uno nunca sabe lo fuerte que es, hasta que en realidad tiene que ser fuerte’’
Conseguí el primer trabajo de mi vida. Este quedaba en el Viejo Puerto, una zona muy turística de Montreal. Allí aprendí lo que es ser multitask: servir diferentes tipos de cervezas, hacer pizzas, fajitas, poutine, alitas de pollo, hamburguesas, de todo. No era mi único trabajo, tenía que reunir el dinero suficiente, así que de domingo a domingo y durante esos meses mi rutina se resumía en: tomar órdenes, cargar montañas de platos y limpiar baños como a muchos inmigrantes nos toca al inicio. 
’Y es que en las adversidades es donde nacen nuevos guerreros’’
Creo que jamás en mi existencia he trabajado tanto. No tenía más vida: todas las tardes salía del Viejo Puerto, a iniciar mi siguiente turno en un restaurante italiano en el que más que salario trabajaba por comida. El dueño amablemente me brindaba lo que no se vendía y así yo podía ahorrar gastos. Ese señor se convirtió como en mi abuelo, mi abuelo italiano.
 
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Además del trabajo, yo seguía estudiando francés todas las mañanas hasta el mediodía. Al terminar el verano comencé el máster. Un año más tarde, me gradué de abogada en Derecho Internacional de Negocios, LL.M de la Universidad de Montreal, con un GPA de 3.8, demostrándome que en mi vida no habría obstáculos más grandes que mis ganas de crecer y de superarme. Inspirada en esto, apliqué a la Residencia Permanente.  Al cabo del tiempo, empecé nuevos estudios, pero esta vez, en Inmigration consulting y logré culminarlos también. La vida comenzó a sonreír un poquito más, después de tantos sacrificios, todo estaba dando los mejores frutos. En medio de esta travesía, comprendí que no estaba sola en esta situación, ni era la única con un sueño por cumplir. Somos miles de migrantes a diario dejando todo atrás y buscando una mejor vida, así que algo detonó en mi cabeza, era el momento de que Eddy Ramírez pusiera en práctica sus estudios, experiencia y todo lo que aprendí de mi mamá.  Finalmente, llegó el día de materializar y darle vida a esta Tierra de Inmigrantes.    Continuará… Con amor, Eddy.   

Si quieres conocer más de mi vida y a lo que me dedico, sígueme en:

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