“El email marketing morirá”.
“La gente ya solo se comunica con redes sociales”
“El whatsapp es más importante que el email”
Estas son expresiones comunes que estamos oyendo desde hace casi una década anunciando el fin del email.
Pero aún así seguimos escribiendo y recibiendo cientos de emails en el día. Y lo más interesante es que actuamos en función de ellos: buscamos más información, compartimos, respondemos y compramos.
Claro, también hay muchos que ignoramos, borramos o los etiquetamos como SPAM.
Son correos de remitentes y asuntos sospechosos, o son simplemente asuntos aburridos o poco relevantes que no provoca abrir.
Entonces, ¿Cómo se puede destacar su email en medio de la avalancha de mensajes que recibe su cliente o prospecto?
Vea el video sobre email efectivo aquí
Recientemente me certifiqué como especialista en manejo de campañas de email por parte de Digital Marketer, una empresa que ha enviado más de 1 billón de emails en miles de campañas para sus clientes.
De lo que aprendí en esa certificación, quiero compartir en este post la estructura de un email efectivo.
Antes de eso, tenga en cuenta estos aspectos esenciales del email marketing:
– Un email efectivo empieza con un destinatario que lo conoce, que le ha dado permiso de enviarle mensajes. El SPAM o correo no deseado, no solo es éticamente incorrecto sino que también es poco efectivo
– Las preguntas que debe hacerse para una campaña de email marketing:
- ¿Hay alguna novedad o primicia?
- ¿Hay una oferta?
- ¿Es limitado o exclusivo?
- ¿Llegará en un momento adecuado?
- ¿Es información relevante que está esperando su cliente o prospecto?
– No todos los correos que se envían deben ser de venta o de ofertas. Una campaña a largo plazo de email marketing debe tener en cuenta el envío regular de correos con contenidos que ayuden a su cliente o prospecto. La relación es de 3 correos con contenido valioso por 1 promocional o de ventas.
– El objetivo del asunto del correo es motivar la apertura o la lectura del correo
– El objetivo del texto del correo es motivar el clic para que el usuario vaya a la página donde usted lo quiere llevar: blog, producto o servicio, formulario de datos, encuesta, etc.
Si bien un correo se puede defender solo para informar sobre algún aspecto de su negocio, lo ideal es provocar el clic del usuario llevándolo a otra página.
Esto tiene dos objetivos: mejorar los índices de interacción de su envío masivo y generar pequeños compromisos en su usuario (son como los pequeños compromisos que pedimos cuando tratamos de conquistar a alguien)
Estructura de un email de negocios efectivo para una campaña de email marketing
1. El asunto: su objetivo principal es provocar la apertura y lectura del correo. Es decir que asuntos como “Boletín #34” o “Últimas noticias de su empresa” o “información corporativa” pocas veces funcionan
Hay 4 tipos de asuntos: el que despierta curiosidad, el que plantea un beneficio, el que apura por la escasez, y el que muestra resultados
Ejemplos de asuntos de email con curiosidad:
“¿Por qué esta señora de 73 años caminó 246 KM?”
“A más ________ menos energía en su rutina”
“Muy raro esto, pero muy efectivo”
Ejemplos de asuntos de email con beneficio:
“Así se hace un presupuesto de obra sin desfasarse”
“Guía para escoger su carrera universitaria”
“Cómo recuperarse de una lesión de hombro?
Ejemplos de asuntos de email con escasez:
“El descuento del 40% se acaba esta noche”
“Su última oportunidad de comprar los boletos en preventa”
“Último aviso (quedan pocas horas)”
Ejemplos de asuntos de email con resultados:
“4 semanas para recuperarse del manguito rotador”
“De 5.723 a 3’741.167 reproducciones en YouTube”
“Aprenda portugués en solo 3 meses”
Después de escribir el asunto y motivar la apertura del mensaje del correo, viene el segundo reto: lograr que el lector del email de clic en un vínculo que lo llevará a un dominio de su propiedad, donde podrá persuadirlo de tomar una acción específica.
¿Cómo se escribe ese email? ¿Cómo apelar a los elementos de curiosidad, beneficio, escasez y resultados dentro de ese email?
Lo explico todo en el siguiente video
Vea la charla “El Contenido Es El Nuevo Marketing»
¿Por qué es necesario crear contenidos para generar más prospectos y clientes?