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Cómo comunicarte en el momento correcto con tu audiencia

El e-mail marketing es un viejo conocido en los negocios digitales, pero no por ello ha dejado de ser importante. En esta edición entrevistamos a un experto que nos dará las mejores recomendaciones para que tus correos no sean catalogados como Spam.

La importancia del e-mail ‘marketing’

Para desarrollar nuestro tema en el día de hoy – ¿Cómo usar de manera adecuada el e-mail marketing, o el marketing de envío de correos masivos? – vamos a hablar con un experto en el tema.

Él es Juan Estrada de la compañía Imolko, empresa que durante más de diez años ha entregado soluciones a otras compañías en el relacionamiento con clientes y prospectos. Especialmente mediante el uso de dos herramientas muy poderosas, un sistema de CRM y un sistema de envíos de correos masivos.

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Lo interesante de Imolko es que todo el soporte, toda la atención, los tutoriales y su presencia en redes sociales, todo está documentado en español. Esto es una gran ventaja pues las otras plataformas más famosas de e-mail marketing están en inglés, pero Imolko está en español.

Ahora, vamos a partir de una premisa que se ha hecho popular recientemente y es que los envíos de correos masivos no funcionan; que el e-mail marketing no funciona. Tumbaré estas creencias con un par de argumentos.

El primero de ellos es de una asociación estadounidense de profesionales de marketing en Estados Unidos, que afirman que la herramienta que más retorno da en las ventas online es el correo electrónico.

Más que cualquier otro, más que la publicidad digital, más que la presencia en redes sociales, el correo electrónico tiene el mayor retorno.

Obviamente el correo no está solo, habrá que apalancarse con redes sociales, tanto como con publicaciones orgánicas como con compra de publicidad, pero de manera directa lo que más genera ventas es el correo electrónico.

Y el segundo argumento es más desde lo personal, pero tengo que compartirlo. Si me pongo a pensar en los grandes cambios que han ocurrido en mi vida profesional en los últimos años, todos partieron de decisiones grandes y de conocer personas, herramientas, capacitaciones a través de una herramienta fundamental: el correo electrónico.

Escucha esta entrevista con el experto en e-mail marketing Juan Estrada de la empresa Imolko.

Aclaración: Juan lleva mucho tiempo en Imolko, pero NO es el dueño de la empresa como se podría entender en la introducción que hice en el Podcast.

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