Marcas preferidas y contenidos
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La creación de contenidos se ha convertido en un elemento esencial para el éxito de las marcas, para que se conviertan en marcas preferidas. En este episodio un experto en comunicación de marketing nos comparte sus mejores prácticas y ejemplos de marcas que se han vuelto preferidas gracias a sus contenidos.
El poder de los contenidos: construyendo marcas preferidas
En el mundo actual, la creación de contenidos se ha convertido en un elemento esencial para el éxito de las marcas, independientemente de su tamaño o sector.
La capacidad de contar historias convincentes y ofrecer información valiosa no solo atrae a la audiencia, sino que también contribuye a posicionar a las marcas como «marcas preferidas». Vamos a explorar por qué la creación de contenidos es crucial en este camino hacia la preferencia del consumidor.
Conexión emocional
La creación de contenidos permite a las marcas conectar con su audiencia a un nivel más profundo. Las historias bien contadas, cautivadoras y relevantes generan una conexión emocional que va más allá de la transacción comercial. Las marcas que comprenden e interiorizan las emociones del consumidor tienen más probabilidades de convertirse en sus «marcas preferidas».
Valor percepción
Al proporcionar contenido valioso y educativo, las marcas demuestran su experiencia y compromiso con el bienestar del consumidor. La creación de contenidos que resuelven problemas, responden preguntas frecuentes o simplemente entretienen, contribuye a la percepción de valor.
Construcción de confianza
El contenido bien elaborado y auténtico construye confianza. A través de blogs, videos, redes sociales, podcast, artículos y otros formatos, las marcas tienen la oportunidad de mostrar su personalidad y transparencia. A medida que los consumidores confían en la información proporcionada y en la autenticidad de la marca, se fortalece la relación, consolidando la preferencia.
Diferenciación competitiva
En mercados saturados, la creación de contenidos permite a las marcas destacar y diferenciarse. Aquellas que ofrecen algo más que productos o servicios, que cuentan historias únicas y proporcionan una experiencia más allá de la compra, se vuelven las «marcas preferidas» al destacar entre la multitud.
Fidelización del cliente
La creación de contenidos continuos mantiene a la marca en la mente del consumidor. Ya sea a través de actualizaciones regulares en redes sociales, newsletters informativas, podcast, videos o blogs, las marcas pueden construir una relación a largo plazo con su audiencia. Las «marcas preferidas» son aquellas que se mantienen relevantes y presentes en la vida diaria de los consumidores.
Nuestro invitado Camilo López habla de marcas preferidas y contenidos
Camilo es comunicador social – periodista con amplia trayectoria en el diseño de estrategias de comunicación corporativa, producción de eventos marketing de experiencias.
Ha sido galardonado en festivales de publicidad, comunicación y eventos de varios países de Colombia y Latinoamérica.
Se ha desempeñado como docente del Centro de Educación Continua de la Universidad Eafit y dicta conferencias y talleres de formación en temas de comunicación, marketing y creatividdad. Desde su fundación en 2021 dirige la agencia de comunicaciones Redacta.
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