La Cultura SER en TDM – Juan David Gaviria
Cada empresa tiene su cultura. Esta corresponde a una serie de rasgos únicos de sus colaboradores, de sus procesos, de la manera de hacer las cosas. En este episodio presentamos la Cultura SER de una empresa envidiable: TDM. Entrevista con su Gerente General, Juan David Gaviria.
La Cultura SER en TDM (en medio del escepticismo)
Tengo un amigo en Facebook de clara tendencia de izquierda, un tipo claramente anti-empresa. Eso no es un pecado. Total, lo aprecio y a veces postea temas más interesantes y divertidos.
Pero a veces las personas tan sectarias me molestan lo nubladas que son para argumentar, para irse en contra de todo lo que no están de acuerdo como si fuera un dogma. Recientemente publicó un post advirtiendo: “Que no se te olvidé nunca”. El post era la foto de un grafiti en la pared con la leyenda: “A tu jefe no le importas”.
Me provocó responderle, contradecirlo, molestarlo, pero casi siempre pienso que hacerlo es perder el tiempo en una posible discusión en la que no escuchará mis argumentos.
Pero si lo hubiera hecho, quizás hubiera respondido: “Si tu supieras, si conocieras a TDM”.
El post de mi amigo hace parte de una creciente campaña por atacar el mundo empresarial, por desprestigiar lo que hacen. Claro, debe haber empresarios poco éticos, manipuladores, tacaños y sin corazón. Pero no es la norma. Es como uno dijera que cualquiera que sea de izquierda es poco ético, manipulador, tacaño y sin corazón. Ese es el problema de las afirmaciones absolutas.
Entonces debemos puntualizar y tomar cada caso con pinzas, como lo hacemos hoy con este cliente del que me siento orgulloso de ser su proveedor: TDM.
TDM: conectando propósitos y logística sostenible
TDM es una empresa especializada en transporte y logística que se dedica a conectar a las personas y organizaciones con sus objetivos. Su propósito está centrado en sus colaboradores sin perder el foco en los objetivos de sus clientes, trabajando de la mano para hacerlos posibles y lograr un impacto positivo en sus operaciones.
Historia y filosofía
Desde su fundación, TDM ha tenido claro que su motor son las personas. La empresa busca ser un aliado estratégico en la gestión de la cadena de suministro, garantizando que sus clientes puedan cumplir con sus metas a través de un servicio eficiente y personalizado.
TDM entiende que cada cliente es único, lo que le permite ofrecer soluciones logísticas adaptadas a las necesidades específicas de cada industria.
Servicios
TDM ofrece una gama completa de servicios logísticos que incluyen:
– Logística Integral: Gestión de la cadena de suministro, integrando procesos de distribución física de mercancías y operaciones bajo techo.
– Logística Especializada: Soluciones de transporte y almacenamiento basadas en un profundo conocimiento de las industrias de sus clientes.
– Logística Inteligente: Equipos multidisciplinarios altamente capacitados que utilizan su conocimiento para ofrecer un servicio superior.
Cada uno de estos servicios está diseñado para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, convirtiendo los desafíos logísticos en oportunidades de crecimiento.
Compromiso con la sostenibilidad
TDM va más allá de la mera prestación de servicios logísticos. La sostenibilidad es un pilar fundamental de su operación. La empresa ha desarrollado un programa de sostenibilidad que busca reducir el impacto ambiental de sus actividades diarias. Este programa incluye prácticas para el uso eficiente de recursos, la gestión responsable de desechos y un fuerte compromiso con el bienestar social.
La compañía involucra a todos sus colaboradores en la implementación de políticas ambientales, asegurando que cada acción tenga un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente. Su enfoque en la logística sostenible demuestra que TDM no solo se preocupa por sus resultados, sino también por el futuro del planeta.
Seguridad y gestión de riesgos
La seguridad es otra prioridad para TDM. La empresa ha establecido procesos diseñados para minimizar riesgos en la cadena de suministro. Esto incluye la administración de la seguridad en las instalaciones, planes de contingencia y emergencia, y un Plan Estratégico de Seguridad Vial.
TDM se compromete a proteger la vida de sus colaboradores y garantizar la seguridad de las comunidades afectadas por su operación, además de cuidar la carga y los recursos utilizados.
Hablamos con su gerente general Juan David Gaviria
En esta conversación, el gerente general de TDM Juan David Gaviria nos habló sobre:
– El elemento consciencia
– El bienestar integral de las personas
– Por qué centrarse en la gente es la mayor inversión
– Cómo descubrió la Cultura SER de la empresa y la definición equivocada que tenía
– El tipo de personas que buscan en la organización
– Su plan de formación de caballeros y damas en la vía
– Cómo ayuda TDM a crecer a todos sus colaboradores
– Prácticas diarias de bienestar que aparentemente no tienen nada que ver con el desempeño de un negocio
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