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Fotografía desarrollada por DALL·E (inteligencia artificial)

 

Por: Álvaro Rodríguez Hernández, docente de la Escuela de Comunicación, Artes Visuales y Digitales del Politécnico Grancolombiano

 

A la inteligencia artificial (IA), le hacen preguntas de todo tipo, desde ¿es posible construir una casa hecha completamente de algodón de azúcar?, hasta tratar de dirimir si la arepa es colombiana o venezolana, pasando por tópicos específicos de trabajos y, en esto último, es en donde se comienza a generar pánico.

Profesiones que se van a acabar, trabajos que serán reemplazados, incertidumbre social, pero “nos maravillamos de nuestra magnificencia cuando procreamos la IA… un singular conocimiento que produjo toda una raza de máquinas”, como le dijo Morfeo a Neo en uno de los diálogos más recordados de Matrix, que identifica a la IA como un mecanismo de control.

Ahora, ¿a quién no le gusta tener el control?, estamos en un sistema en donde controlamos y nos controlan, nos vigilan y vigilamos; es más, cedemos el control cuando desaparece lo privado y todo pasa a ser público en las redes sociales, todo aquello que deseamos se conozca.

Pero no nos desviemos del tema, tal vez por lo que es mi profesión y recurrente término de búsqueda, el algoritmo pone en mis pantallas: análisis, noticias, especulaciones, información falsa y, lo que no puede faltar, memes del periodismo y la IA.

Ante esto, lo mejor es buscar al personaje y preguntarle directamente, así que antes de iniciar con la entrevista presentemos al protagonista de este diálogo. La inteligencia artificial es definida por la RAE como la “disciplina científica que se ocupa de crear programas informáticos que ejecutan operaciones comparables a las que realiza la mente humana, como el aprendizaje o el razonamiento lógico”. Hoy responde a nuestras preguntas Ask AI, basada en ChatGPT, una de las tantas herramientas famosas por estos días.

La primera pregunta tenía que ser directa, me enfrentaba con quien se supone va a reemplazar al periodista, así que tocaba de frente y sin protocolos, ni cortesías.

Álvaro Rodríguez: ¿La inteligencia artificial acabará con el periodismo como profesión?

Ask AI: “No, la inteligencia artificial no acabará con el periodismo. Si bien es cierto que la IA puede ayudar a automatizar ciertas tareas relacionadas con el periodismo, como la recopilación y el análisis de datos, la redacción de informes y la selección de historias, el periodismo sigue siendo una disciplina que requiere habilidades humanas únicas como la creatividad, el pensamiento crítico y la empatía.

La IA puede ser una herramienta útil para los periodistas, ya que puede ayudar a recopilar y analizar grandes cantidades de datos en poco tiempo, lo que les permite centrarse en la creación de historias y la redacción de informes más complejos. Además, la IA puede ayudar a los periodistas a identificar patrones y tendencias en los datos, lo que puede ser útil para la investigación y la redacción de historias más profundas.

En definitiva, la IA puede ser una herramienta poderosa para los periodistas, pero no puede reemplazar la habilidad humana de contar historias interesantes y comprensibles para una audiencia”.

Con esta primera respuesta sentí que quería calmarme, que no la viera como a una enemiga, que la considerara una aliada más para el buen ejercicio del periodismo, pero no quería bajar la guardia, así que me fui con la segunda pregunta, porque como dice la sabiduría popular: “de eso tan bueno no dan tanto”.

Á. R: ¿Qué amenaza genera la IA al periodismo?

Ask AI: “La inteligencia artificial (IA) puede generar algunas amenazas al periodismo si se utiliza de manera inadecuada o se confía demasiado en ella. Una de las amenazas es la generación de noticias falsas y la desinformación. Si se utiliza de manera malintencionada, la IA puede ser programada para generar noticias falsas y engañosas que pueden ser difundidas a gran escala a través de las redes sociales y otros canales de comunicación. Esto puede tener graves consecuencias para la sociedad y la democracia.

Otra amenaza es la falta de transparencia en el uso de la IA en el periodismo. Si los algoritmos utilizados en la IA no son transparentes, es difícil para los periodistas y el público entender cómo funcionan y cómo influyen en la selección y presentación de noticias. Esto puede socavar la confianza del público en el periodismo y la capacidad de los periodistas para tomar decisiones informadas.

También existe la preocupación de que la IA pueda reemplazar a los periodistas en ciertas tareas, como la selección y la presentación de noticias. Si bien la IA puede ser útil en la automatización de tareas mundanas, como la recopilación y el análisis de datos, todavía es importante que los periodistas tomen decisiones editoriales y utilicen su juicio profesional para seleccionar y presentar noticias.

En resumen, la IA puede generar amenazas al periodismo si se utiliza de manera inadecuada o si se confía demasiado en ella. Es importante que los periodistas y los desarrolladores de IA trabajen juntos para garantizar que la IA se utilice de manera ética y transparente en el periodismo y que los periodistas sigan desempeñando un papel fundamental en la toma de decisiones editoriales y en la presentación de noticias”.

Mejor dicho, la IA es un “ser de luz”, no puede hacer nada malo, a no ser que los seres humanos la usemos mal, eso lo hemos visto muchas veces, la energía nuclear terminó siendo una de las armas de destrucción masiva en el mundo. Ahora, si el problema somos nosotros, entonces qué análisis hace.

Á. R: ¿Cuál es el mayor error del periodismo hoy?

Ask AI: “Uno de los mayores errores que cometen algunos medios de comunicación es la falta de verificación de los hechos y la publicación de noticias falsas o engañosas que pueden influir en la opinión pública y, en algunos casos, incluso poner en peligro la vida de las personas.

Otro error común es la falta de diversidad en las noticias y en las salas de redacción. La falta de diversidad en las noticias puede llevar a una cobertura incompleta o no representativa de los eventos y temas importantes. La falta de diversidad en las salas de redacción puede llevar a prejuicios inconscientes en la selección de historias y en la forma en que se presentan.

Además, algunos medios de comunicación se han visto afectados por la presión comercial y política, lo que puede llevar a la autocensura y a la falta de independencia editorial. La falta de independencia editorial puede comprometer la calidad y la objetividad de las noticias y socavar la confianza del público en el periodismo.

En resumen, el mayor error del periodismo hoy en día puede ser la falta de verificación de los hechos, la falta de diversidad en las noticias y en las salas de redacción, y la falta de independencia editorial. Es importante que los medios de comunicación trabajen para abordar estos desafíos y mantener altos estándares de calidad y objetividad en su trabajo”.

Sigo viendo a mi entrevistada con recelo, sus respuestas son coherentes y organiza muchos de los tópicos que se conocen y se han discutido, pero la claridad con que lo expresa denota una seguridad que responde a la posibilidad de tener la verdad revelada.

Creo que ya me está generando confianza, aunque puede pasar que me esté usando para dar a conocer las respuestas que ella quiere difundir, de la misma forma que lo hacen fuentes humanas, pero viendo su claridad, aprovechemos para preguntarle sobre otros temas que se discuten frecuentemente al hablar de periodismo.

Recomendaciones de la inteligencia artificial frente algunos obstáculos del periodismo

El ejercicio profesional del periodismo se enfrenta a diferentes obstáculos, podemos hablar de restricciones políticas, problemas económicos y censura entre otros aspectos, con respecto a esto la respuesta de Ask AI fue:

“El periodista debe actuar con ética y profesionalismo, manteniendo su independencia y autonomía en la búsqueda de la verdad y la información objetiva.

En primer lugar, es importante que el periodista se mantenga fiel a su compromiso con los valores éticos del periodismo, como son la veracidad, la imparcialidad, la honestidad y la transparencia. En este sentido, es fundamental que el periodista no ceda a presiones externas y mantenga su integridad y objetividad en el desarrollo de su labor informativa.

En segundo lugar, el periodista debe estar preparado para enfrentar las dificultades que se presenten en su trabajo, incluyendo las restricciones económicas, políticas y de censura. Para ello, es importante que el periodista tenga una formación sólida en ética y deontología periodística, así como en técnicas de investigación y reportaje, para poder sortear las barreras que se le presenten y mantener su independencia.

Por último, el periodista debe buscar siempre alternativas para dar a conocer la verdad y la información objetiva, ya sea a través de medios alternativos, como las redes sociales, o mediante la colaboración con otros periodistas y medios independientes. En cualquier caso, es fundamental que el periodista se mantenga firme en su compromiso con la libertad de expresión y la defensa de la democracia, y que actúe siempre en beneficio de la sociedad y del interés público”.

Lo que explica Ask AI me hace recordar un texto que escribí para un Día del Comunicador, en realidad ese llamado al trabajo ético e independiente en donde no se confunda que todos los contenidos de medios y redes sociales corresponden a un trabajo periodístico.

La necesidad que se evidencia de buscar alternativas para dar a conocer la verdad y trabajar con independencia nos lleva a pensar en la sostenibilidad del trabajo, no se puede pensar en un ejercicio profesional del periodismo sin recursos económicos que lo respalden, lo que obliga a idear un modelo de negocio que permita pensar en una independencia económica, con respecto a esto Ask AI especifica seis puntos:

“Existen varios modelos de negocio que pueden ser utilizados por los periodistas o el periodismo para independizarse de los tradicionales y grandes medios de comunicación. A continuación, se detallan algunos de ellos:

  1. Crowdfunding: Una opción es financiar el trabajo periodístico a través de crowdfunding, donde las personas interesadas contribuyen económicamente para apoyar el proyecto. Este modelo ha demostrado ser efectivo para financiar proyectos de investigación y reportajes de interés público.
  2. Suscripciones: Los periodistas pueden ofrecer suscripciones a su trabajo a través de plataformas digitales, como Patreon o Substack, donde los seguidores pueden recibir contenido exclusivo y de calidad a cambio de una tarifa mensual o anual.
  3. Donaciones y patrocinios: Los periodistas pueden buscar patrocinadores o donantes que apoyen su trabajo a cambio de la promoción de su marca o producto.
  4. Publicidad: Los periodistas pueden monetizar su trabajo a través de publicidad en su sitio web o en su contenido, siempre y cuando se mantengan los estándares éticos del periodismo y la publicidad no comprometa la independencia.
  5. Venta de productos: Los periodistas pueden vender sus propios productos, como libros, guías de viaje, cursos en línea, entre otros, y así obtener ingresos adicionales.
  6. Colaboración con otros medios: Los periodistas pueden colaborar con otros medios independientes o pequeños, para amplificar la audiencia y llegar a más personas.

Cada uno de estos modelos de negocio tiene sus propias ventajas y desventajas, y es importante evaluar cuál es el más adecuado para el proyecto y la audiencia a la que se dirige. En cualquier caso, es fundamental que el periodista mantenga su independencia y compromiso con la ética y la calidad periodística, para obtener el respaldo y la confianza de su audiencia”.

Al momento de usar estas herramientas de financiación, hay que valorar muy bien esas ventajas y desventajas que menciona Ask AI, según lo que se quiera hacer cambiarán estas variables, cada proyecto debe ser analizado según su objetivo y audiencias en pro de lograr una sostenibilidad a corto, mediano y largo plazo.

Por otro lado, no podemos desconocer las competencias de vidente que le han otorgado a la IA, la pregunta frecuente es ¿cómo será el fin del mundo? Y muchas imágenes hemos visto de ese momento apocalíptico. Así que cómo no preguntar de los retos que tendrá el periodismo.

Los retos del periodismo en la siguiente década

La IA se perfila como un aliado para afrontar el futuro de la profesión, tanto que, al preguntarle sobre el panorama en los próximos diez años, brinda cinco puntos que, sin duda, emergen de sus respuestas anteriores y la amena y calidad charla que hemos sostenido. Esta es la prospectiva que determina la IA:

“En la siguiente década, el periodismo enfrentará varios desafíos importantes, entre los que se incluyen:

  1. Desinformación y fake news: La propagación de noticias falsas y desinformación en las redes sociales y otros medios digitales seguirá siendo un problema importante para el periodismo. Los periodistas deberán trabajar para combatir la desinformación y fomentar la alfabetización mediática entre la población.
  2. Cambios en los modelos de negocio: La transición al periodismo digital ha cambiado radicalmente el modelo de negocio del periodismo, y los medios deberán seguir adaptándose para encontrar nuevas fuentes de ingresos y mantener su sostenibilidad económica.
  3. Presión política y censura: La libertad de prensa enfrenta amenazas en todo el mundo, y los periodistas deberán seguir luchando contra la censura y la presión política para informar de manera objetiva y precisa.
  4. Privacidad y seguridad: La privacidad y la seguridad de los periodistas y sus fuentes son cada vez más importantes en el mundo digital, y los periodistas deberán tomar medidas para proteger su seguridad y la de sus fuentes.
  5. Cambios tecnológicos: Las innovaciones tecnológicas, como la inteligencia artificial y la automatización, pueden tener impactos significativos en el periodismo y los periodistas deberán adaptarse a estos cambios.

En general, el periodismo deberá enfrentar estos desafíos y trabajar para mantener su relevancia y su papel fundamental en la sociedad, proporcionando información confiable, verificada y objetiva a la población”.

En realidad, no son diferentes a lo que vivimos ahora; es decir, en los siguientes 10 años no serán muchos los cambios frente a lo que afrontamos hoy, creo que como vidente ha perdido credibilidad nuestra amiga la IA.

Tocará volver a los viejos hábitos en donde el ser humano investiga, piensa, analiza, cruza variables y genera un pensamiento prospectivo para trazar una línea de trabajo frente a lo que pueda pasar más adelante y es ahí en donde, realmente, la IA será una aliada, realizando procesos que quitan tiempo, pero que son fáciles de automatizar, lo que permitirá que nos dediquemos a esos viejos hábitos que, poco a poco, han sido dejados aun lado.

Parafraseando a Morfeo, creo que esta vez mi entrevistada me ha dado la ilusión del control. Analizando sus respuestas y ya viendo sin prejuicios a la IA, lo preocupante será no saber utilizarla para optimizar el trabajo de los seres humanos y mejorar nuestra calidad de vida, es una herramienta más; ahora, lo importante es que no hagamos lo mismo que con la energía nuclear y construyamos una bomba atómica para destruir a la humanidad.

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