Una lección de la radio para la web 2.0

¿Por qué
nos gusta la radio? Es una pregunta muy amplia que daría para una tarde
completa de tertulia acompañada de trago, amigos y música. Son muchas las
razones que pueden dar forma a una respuesta correcta.

Sin embargo,
hay una en especial que quisiera mencionar: la radio nos permite contar
historias. Historias en forma de noticias, historias de personajes, historias
inventadas e historias de canciones.

Compartir
historias en forma de contenidos es lo que ha logrado que algunas emisoras hayan
creado fuertes conexiones emocionales con oyentes. Y cuando eso ocurre los
oyentes se pueden volver amigos, y  en
muchos casos también se convierten en clientes de los productos que la emisora
anuncia.

Con esa
idea en mente, hace 5 años fundé una compañía de estrategias de mercadeo y
contenidos en Internet llamada Mil Palabras. Nuestro objetivo es ayudar a que
las organizaciones y las marcas cuenten sus historias a clientes, prospecto o
cualquier otra audiencia.

Tranquilo: no deje de leer. Esto no es una
publicidad, simplemente quiero compartir mi experiencia.

Lo que he
descubierto desde que soy usuario y estudioso de la web es que muchas empresas le han dado prioridad a la plataforma o al canal por encima del contenido. No puedo
negar la importancia de la redes sociales, y de hecho las uso diariamente. Pero
una empresa de cualquier tamaño se debería preguntar ¿Qué es lo debemos contar
en las redes sociales? ¿Qué contenido debemos construir intencionalmente con el
objetivo de enganchar audiencias?

La Internet
y la llamada web 2.0 nos ofrecen un espacio ideal para que contemos nuestras
historias. Historias que convertirán extraños en amigos y amigos en clientes tal
como solía hacerlo la radio.

Pero
además, los contenidos estratégicos, relevantes y amables propuestos por una marca se convierten en tema de
conversación y en punto de partida para
que ocurra la tan anhelada interacción y el tan mencionado «engadgment» que se le atribuye a la 2.0

De la radio a los contenidos
digitales

A partir de mi experiencia, estoy ampliando los alcances de este blog. A partir de hoy, y
ojalá de una manera mas frecuente, actualizaré este blog con publicaciones
sobre web 2.0, marketing de contenidos y estrategias en Internet.
Eventualmente, también hablaré de radio, medio que sigo queriendo y en donde
tengo la oportunidad todavía de contar historias.

Para
inaugurar este nuevo comienzo, quiero compartir con ustedes una conferencia
llamada «El Contenido es el Nuevo Marketing». Esta conferencia la he presentado
en varios escenarios, incluido el IV
Congreso Internacional de Comunicación Estratégica en Medios Interactivos
de la Universidad de Medellín.

Puede ver la charla, sin ningún costo, simplemente haciendo clic
aquí