Santiago Ríos
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Continuar leyendoCómo hacer visible tu marca – Carlos Mayz ¿Cómo hacer visible tu marca? Esta es una de las preguntas más que se hacen muchos personas que quieren vender sus productos y servicios. La respuesta no es tan simple como decir: “compra publicidad y usa redes sociales”. Hay(...)
Continuar leyendoAutoridad y reputación de marca – Álvaro Santiago Construir autoridad y reputación de marca, ya sea personal o empresarial, es un proceso integral y estratégico que requiere tiempo, consistencia y autenticidad. Es este episodio, un experto nos cuenta cómo lograr(...)
Continuar leyendola amabilidad puede cambiarlo todo – César Mejía La amabilidad es una cualidad que a menudo se malinterpreta o se utiliza de manera superficial. Muchos la usan como cortina de humo para tapar sus carencias. Pero la amabilidad puede cambiarlo todo. Eso es lo que nos dice(...)
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Continuar leyendoLa Cultura Celsia – Ricardo Sierra La Cultura es un componente esencial de Celsia, una de las compañías de energía más importantes en Colombia y Centro América. En este episodio, su líder, Ricardo Sierra, nos cuenta cómo la cultura Celsia ha sido la herramienta que(...)
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Continuar leyendo¿Cómo lograr una experiencia positiva de servicio al cliente? – Daniel Senatore Una experiencia positiva de servicio al cliente se construye desde la primera interacción de una marca con un prospecto. Y, cuando ya sea tu cliente, todas las interacciones, buenas o malas, se(...)
Continuar leyendo¿Aún funciona el email marketing? – Paco Vargas ¿Aún funciona el email marketing? Algunos se hacen esta pregunta ante tantas opciones de redes sociales. Podríamos responderla rápidamente con otra pregunta ¿Has pasado más de un día sin que revises tu bandeja de emails?(...)
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