No es un secreto que cualquier marca debería estar en una red social. Las plataformas de redes sociales permiten amplificar el mensaje de la marca, comunicarse y entender lo que quieren prospectos y clientes, resolver problemas, formar comunidades e incluso vender.
Es cierto además que, si su público objetivo y competencia directa está en una comunidad en internet, usted también querría estar en ese lugar.
Sin embargo, muchos depositan toda su confianza, energía y estrategia digital en una red social (o en varias).
He preparado un video donde explico por qué no es buena estrategia depender 100% en las redes sociales.
En este video amplío el tema sobre por qué evitar la dependencia de una red social:
– El problema de entender y de acomodarse siempre a la dictadura de una de estas plataformas
– La utopía de querer estar siempre a la vanguardia o a la moda por hacerse presente en una red social
– El riesgo de la obsolescencia de las opciones de social media. Un ejemplo clásico de un fracaso en social media
– Conocer el momento clave para estar en una red social. (Pero cuándo debe dar un paso en otra dirección)
– La manera correcta de apalancarse en el espacio de conexiones que más le funciona en sus objetivos, pero sin depender de ésta
– Por qué una visita a su sitio web puede ser más valioso que una visita al perfil de su red social
– La acción del usuario que, en su sitio web, puede tener más retorno y valor que un simple “me gusta” . Además que implica esta acción en el “enamoramiento” del usuario hacia su marca
– El cambio “odioso” de Facebook que lo hace más difícil para su marca (y que podría pasar en otras redes sociales)
– Las cuentas en su contra que le da una red social (y que serán cada vez más negativas)
Quizás le interese este post sobre la nueva relación de las marcas con las redes sociales
¿Hasta que punto cree usted que se puede depender de una red social? Me encantaría conocer su opinión
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