Cerrar Menú Blogs
Las opiniones de los blogueros son de su estricta responsabilidad y no representan la opinión de este portal.
Profile image

Ingresa o regístrate acá para seguir este blog.

Seguir este blog

Cómo dar retroalimentación

Listen to “#227 Cómo dar retroalimentación” on Spreaker.

Cómo dar retroalimentación sin ofender pero tampoco sin ser demasiado simpático. Cómo dar retroalimentación a un compañero de trabajo para que corrija o mejore una situación en el trabajo. Las respuestas en este episodio.

Cómo dar retroalimentación (dos casos extremos para evitar)

En una empresa de marketing, había un empleado llamado Alex que tenía problemas para cumplir con los plazos de entrega de sus proyectos. Su jefe, Sara, era conocida por ser extremadamente agradable y evitar conflictos a toda costa.

Cuando Sara se dio cuenta de que Alex estaba retrasado en varias tareas importantes, decidió abordarlo de manera muy amable casi que simpática para no herir sus sentimientos.

En lugar de proporcionar una retroalimentación directa y clara sobre el incumplimiento de los plazos, Sara elogió a Alex por su dedicación y esfuerzo, pero no abordó directamente el problema. Como resultado, Alex interpretó mal la retroalimentación y no tomó en serio la importancia de cumplir con los plazos.

A medida que los retrasos continuaron, el resto del equipo se vio afectado y la calidad del trabajo en general disminuyó. Finalmente, Sara tuvo que intervenir y dar una retroalimentación más directa, pero para entonces el daño ya estaba hecho.

La falta de claridad y franqueza en la retroalimentación inicial generó malentendidos, falta de rendimiento y un impacto negativo en la eficiencia del equipo.

Vamos con el otro extremo de alguien que claramente no sabe cómo dar retroalimentación.

En una empresa de ventas, el jefe, David, era conocido por ser un líder autoritario. Un día, durante una reunión de equipo, David se mostró extremadamente crítico y humillante hacia uno de sus empleados, Laura, por un error que había cometido.

En lugar de brindar una retroalimentación constructiva y ofrecer soluciones para mejorar, David se enfocó en menospreciar y ridiculizar públicamente a Laura. Esto no solo afectó a Laura emocionalmente, sino que también generó un ambiente de trabajo hostil y poco motivador para todo el equipo.

Como resultado, la moral disminuyó y la productividad se vio afectada negativamente. Laura, sintiéndose desanimada y sin apoyo, comenzó a dudar de sus habilidades y compromiso con la empresa.

A largo plazo, este trato inapropiado y humillante de David hacia su empleado condujo a una alta rotación de personal y a la reputación negativa de la empresa como un lugar de trabajo tóxico.

Estos dos ejemplos ilustran cómo la retroalimentación inadecuada puede tener consecuencias negativas tanto si es demasiado simpática y, como si es agresiva y humillante.

En ambos casos, la falta de una retroalimentación efectiva y respetuosa afectó negativamente el rendimiento del equipo, la motivación de los empleados y la cultura general de la empresa.

Es fundamental encontrar un equilibrio entre la simpatía y la franqueza al brindar retroalimentación, asegurándose de ser constructivos y útiles para promover el crecimiento y el éxito tanto individual como organizacional.

Cómo dar retroalimentación de forma equilibrada

En este episodio analizamos un buen artículo del CEO de la empresa Daniel Lubetzky, fundador de Kind Healthy Snacks sobre cómo dar retroalimentación de forma no solo equilibrada sino efectiva.

Además te contaremos:

– La condición humana natural que dificulta la retroalimentación
– El lema que debes tener presente para una efectiva retroalimentación
– El marco de referencia de las 4 C para la retroalimentación
– La fortaleza que deberían desarrollar los colaboradores para recibir una retroalimentación

El artículo original que originó este podcast está aquí:
https://www.inc.com/daniel-lubetzky/how-to-give-kind-not-nice-feedback.html

Recuerda por favor escucharnos y suscribirte en la plataforma que más te guste:

Apple Podcast

Spotify

Google Podcast

Para participar, escríbeme tus comentarios a santiagorios@milpalabras.com.co

Recursos recomendados en este Podcast

Artículo original del que se inspiró este episodio
https://www.inc.com/minda-zetlin/3-things-people-who-are-good-at-conversation-dont-do-according-to-a-research-psychologist.html

Suscríbete al Podcast de Mil Palabras en
www.milpalabras.com

Descarga GRATIS el ebook “Cómo Crear un Podcast Corporativo”
https://milpalabras.com.co/

Quizás quieras escuchar el episodio anterior

[PODCAST #226] Hábitos que los buenos conversadores no tienen

Otros podcasts recomendados de nuestra red

Experiencia Tech.
Las voces de los líderes que hacen posible la evolución y la transformación digital. Casos de éxito, innovación, nuevos modelos de negocio y soluciones tecnológicas prácticas para crecer las empresas.
https://open.spotify.com/show/77wLRAuRqZMuIiPcaBNHsJ

Historias que Nutren
Conversaciones con profesionales que tienen algo para nutrir tu vida en lo personal, lo profesional, lo espiritual y lo físico.
bit.ly/historiasquenutren

Somos Canciones
Entrevistas e historias divertidas y personales con Gente que ama la música y sabe de música. (suenan canciones completas al lado de las historias).
spoti.fi/3hWr020

Logística que Trasciende 

Aquí encuentras las voces del sector logístico con las mejores prácticas e historias que han contribuido al crecimiento económico de industrias, negocios y naciones.
https://bit.ly/logisticaquetrasciende

Ideas Sin editar 

Reflexiones, opiniones y anécdotas interesantes sobre “cualquier cosa” que se emite en vivo, y claro, sin editar. 
https://bit.ly/ideassineditar

De Vuelta por San Ignacio
Charlas donde conocerás la historia y la cultura de uno de los sitios emblemáticos de Medellín: El Distrito San Ignacio.
bit.ly/distritosanignacio

Historias con color
Relatos inspiradores de personas que han transformado su vida y la de los demás a través del color.
bit.ly/historiasconcolor

Conversaciones que transforman
Grandes personalidades de la industria, la empresa privada y el sector público presentan su perspectiva sobre las prácticas y tendencias que transforman la sociedad.
bit.ly/argoscqt

Instrucciones para Florecer
Confesiones de mujeres sobresalientes que comparten sus instrucciones para realizarse personal y profesionalmente.
bit.ly/instruccionespf

Liderar con propósito
Los líderes de algunas de las empresas más grandes de Colombia entregan sus mejores prácticas de liderazgo a parir de casos reales.
bit.ly/lcpdoria

(Visited 423 times, 1 visits today)
PERFIL
Profile image

Alguna vez fui Disc Jockey. Fui co-creador y el primer director del formato Planeta Rock de Radioacktiva. Trabajé en la industria discográfica… amo la música, amo los conciertos. Pero sobre todo, me encanta hablar de música. Mas de 1600 episodios de Podcasts producidos para algunas de las empresas más grandes de Colombia.

    Sigue a este bloguero en sus redes sociales:

Más posts de este Blog

Ver más

Lo más leído en Blogs

1

Este fin de semana, en el parque Simón Bolívar, de Bogotá,(...)

2

* Cada día 15 una recomendación gastronómica para hincar el diente con premeditación(...)

3

Colombia, en su objetivo de consolidarse como una potencia mundial, se(...)

0 Comentarios
Ingresa aquí para que puedas comentar este post
Reglamento de comentarios

ETCE no se responsabiliza por el uso y tratamiento que los usuarios le den a la información publicada en este espacio de recomendaciones, pero aclara que busca ser la sombrilla de un espacio donde el equilibrio y la tolerancia sean el eje. En ese camino, disponemos de total libertad para eliminar los contenidos que:

  1. Promuevan mensajes tipo spam.
  2. El odio ante una persona o comunidad por su condición social, racial, sexual, religiosa o de situación de discapacidad.
  3. Muestren o impulsen comportamientos o lenguajes sexualmente explícitos, violentos o dañinos.
  4. Vulneren o atenten contra los derechos de los menores de edad.

Además, tenga en cuenta que:

  • - El usuario registrado solo podrá hacer un voto y veto por comentario.
Aceptar
¿Encontraste un error?

Para EL TIEMPO las observaciones sobre su contenido son importantes. Permítenos conocerlas para, si es el caso, tomar los correctivos necesarios, o darle trámite ante las instancias pertinentes dentro de EL TIEMPO Casa Editorial.


Debes escribir el comentario
¡Gracias! Tu comentario ha sido guardado
Tu calificación ha sido registrada
Tu participación ya fue registrada
Haz tu reporte
Cerrar
Debes escribir tu reporte
Tu reporte ha sido enviado con éxito
Debes ser usuario registrado para poder reportar este comentario. Cerrar