Restaurando la vida: una campaña de oro

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La conocida premisa “Más vale prevenir, que lamentar” recobró su valor con el reconocimiento del Effie Awards a Discovery Colombia, Sanofi y Mindshare, quienes recibieron el Premio Oro en la categoría Positive Change – Social Marcas por su campaña Restaurando la vida. Definitivamente, la prevención sanitaria para salvar la vida de cientos de niños en comunidades como la Wuayúu en La Guajira, que año tras años enfrentan la enfermedad diarreica aguda en especial por la mala calidad del agua, fue lo que motivó a los ganadores de este proyecto.

En Colombia, la enfermedad diarreica aguda (EDA) registra alrededor de 5 millones 450 mil casos al año en niños menores de 5 años y causa 202 muertes anuales en comunidades afectadas. De acuerdo con Andrea Hernández, Directora de Ad Sales y Planning para Discovery en Colombia, Ecuador y Venezuela, la necesidad de educación en las comunidades sobre la prevención de la enfermedad y la falta de visualización en la región de los mensajes educativos, fueron los puntos de conexión entre el ADN de Discovery y la campaña para trabajar en equipo a través de sus plataformas en televisión y digital.

La enterogermina, medicamento prescrito como restaurador del equilibrio de la flora intestinal que haya sido alterada por enfermedades como la diarrea, contribuyó al objetivo de la campaña, que era contextualizar sobre esta enfermedad y la importancia de prevenirla. Todo a través de historias llenas de humanidad, con un profundo sentido social, pero abordadas con creatividad, contadas con alta calidad visual y una producción de talla internacional.

Es por ello que Elizabeth Melo, Presidenta Ejecutiva de la ANDA y de Effie Colombia, resalta que ganarse un Effie Oro significa que el caso fue evaluado por un equipo de jurados multidisciplinario, de diferentes especialidades de la industria como marketing, publicidad, investigación de mercados, medios y consultores. Es un reconocimiento otorgado a la idea, la estrategia y los resultados coherentes.

Asimismo Melo explica: “Effie es el único programa que examina y promueve la efectividad del marketing en el mundo, tiene 50 años de historia y 55 programas, cuenta con más de 250 jurados, 12 por categoría, que evalúan y reconocen las ideas que sí funcionan”.

Con la prevención y educación salvamos vidas

Como portavoz de Discovery en Colombia, Andrea Hernández agradece este reconocimiento porque siente que los motiva a involucrarse en más proyectos que busquen un mundo mejor, es su aporte a causas y proyectos que cambian vidas y esto los diferencia de otros medios, los convierte en un sello único.

Andrea, ¿cómo fue el impacto de esta campaña social?

Restaurando la Vida es una iniciativa que buscaba fortalecer el mensaje de la compañía biofarmacéutica Sanofi para salvar la vida de cientos de niños en la región y el país. Gracias a Discovery, la campaña tuvo un alcance en 15 países de Latinoamérica donde hacemos presencia, dándole mayor visibilidad a esta problemática.

¿Qué dificultades tuvieron para comunicar el mensaje de los cuidados con el agua a la comunidad?

Creo que hacer que las comunidades entendieran la importancia de tener y adoptar buenos hábitos alimenticios e higiene en su cotidianidad, y que vieran cómo con cosas tan sencillas, como el lavado de manos, se pueden salvar vidas. Este es un aspecto que desde Discovery se venía recalcando, incluso, antes de la pandemia del covi-19.

En un estudio posterior a la campaña evidenciamos que el 82 % de la audiencia entendió el problema, demostrando la importancia y el poder de la educación en temas sociales. Además, el 81 % de los consultados dijo que estos proyectos los motivan a participar en la construcción de una sociedad mejor y más igualitaria.

Con este proyecto de Sanofi, operado por la Corporación Yanapaqui, dentro del territorio nacional llegamos a barrios como Calarcá y Cerro Bita en Puerto Carreño, departamento del Vichada y a Buenos Aires y Álamos en Quibdó, departamento del Chocó, impactando a 200 familias en condición de vulnerabilidad. Estas zonas, al igual que en La Guajira, también presentan altos índices de morbilidad y mortalidad por las enfermedades diarreicas agudas (EDA).

¿Más o menos a cuántas personas lograron llegar?

El trabajo realizado impactó a cuatro comunidades con más de 200 familias y a más de 919 personas en el cambio de sus hábitos, creando consciencia sobre la importancia de prevención del EDA, lo cual Discovery ya venía reforzando, dando una contextualización sobre la prevención y el cuidado personal a su audiencia y logrando más de 27 millones de impactos. Lo más importante son las vidas que salvamos, esto es el mejor resultado que podemos conseguir con nuestros contenidos y producción.

¿La campaña tiene otras etapas o refuerzos de sensibilización a la población en el futuro?

Actualmente, se están evaluando los resultados y estudiando posibilidades de llegar a más territorios que estén padeciendo esta problemática. Este propósito continúa a través del tiempo. Durante el 2020 disminuyó el trabajo debido a la pandemia, pues no se pueden exponer a las comunidades. Sin embargo, el siguiente paso es impactar nuevas zonas en Colombia al igual que otros países como Perú y Ecuador, aprovechando la presencia a nivel Latam que tiene Discovery. Además de Colombia, los talleres de educación y prevención, así como el acompañamiento para tratar la deshidratación y desnutrición por EDA, se están realizando en diferentes países de Centroamérica en este periodo del año.

Finalmente, ¿cómo recibieron la noticia del premio Effie de Oro?

Para Discovery significa un reconocimiento a la efectividad de la transmisión de historias con sentidos sociales. Estamos muy motivados al saber que este tipo de proyectos ayudan a crear un mejor país con una campaña de marketing efectiva para las marcas participantes. De igual forma, estamos muy contentos de que Effie le dé importancia a este tipo de acciones que se enfocan en una mejor Colombia, donde cada día vemos menos casos de muertes por diarrea en niños.

Fotos y video: Discovery Colombia.