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La transformación digital es la integración de las nuevas tecnologías en todos los aspectos de la sociedad. Este es un cambio que actualmente es aun más evidente debido a la situación que se ha generado por la pandemia. Aunque algunas empresas buscan una transformación digital que sea estratégica e intencional, a otras les llega por necesidad.

Si bien los cambios pueden generar miedo, los beneficios que tiene esta transformación digital tanto para las personas como para las empresas son enormes.

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Según el historiador y autor Yuval Harari, debido a esta pandemia el proceso de automatización de las empresas se podrá hacer en un menor tiempo. Este cambio que se esperaba que durará entre 10 a 20 años, con esta crisis, puede realizarse entre dos a tres meses.

Beneficios de la transformación digital durante la pandemia

Debido al distanciamiento social que se nos exige por la presencia del covid-19, la tecnología se ha convertido en una herramienta clave para los negocios. El ejemplo más obvio es la utilización de herramientas de comunicación tecnológicas para las conversaciones de negocio como Whatsapp o correo electrónico. Asimismo, son de gran apoyo para los equipos de trabajo los servicios de teleconferencia como Zoom, Meet y Microsoft Teams.

Pero Yuval Harari va más lejos y cree que la transformación digital puede ayudar a las empresas en otras direcciones. Él dice: “Sí un trabajo puede ser hecho por un robot, aunque el robot no sea tan bueno como el humano, en este momento es mucho más conveniente porque no se pueden contagiar”.

Uno de los ejemplos más cercanos lo podemos ver en Colombia con la empresa de domicilios Rappi. Actualmente, la compañía en alianza con la empresa Kiwibot, están haciendo una prueba piloto de los robots.

A la fecha del 17 de abril de 2020, Rappi alcanzó un promedio de 120 ordenes al día atendidas por 15 robots en la ciudad de Medellín. Esto ha permitido que se evite el contacto persona – persona y por ende, contribuya con la disminución de contagios.

Otro de los ejemplos es el uso de robots en la ciudad de Shenyang en China durante esta pandemia. En el hospital principal de la ciudad se implementó el uso de robots que verifican la temperatura de los pacientes. Asimismo, éstos ayudan a desinfectar a las personas y a los espacios.

Tendencias de transformación digital después del coronavirus

Junto a la Inteligencia artificial, vienen múltiples tendencias relacionadas con la tecnología que ayudarán a las empresas en el relacionamiento general con sus empleados y clientes.

Para hablarnos más sobre estas nuevas ideas, seguimos con nuestro invitado del podcast anterior, Juan Jose Mejía.

Él es Ingeniero de Sistemas de la Universidad EAFIT.

En 1986 fundó Ilimitada S.A., una sociedad innovadora dedicada al desarrollo de software empresarial, entidad que lideró por más de 30 años aportando a su consolidación como líder en el sector, centrando su éxito en tres pilares: el ser humano como eje de las organizaciones, la productividad y el buen servicio.
Ha sido también catedrático de la Universidad EAFIT y conferencista en eventos nacionales e internacionales.

Actualmente, es independiente y participa en proyectos de innovación y tendencias en tecnología aplicada al bienestar humano.

Juan Jose nos contará:

• La importancia de tener una instancia virtual en este momento de pandemia.
• ¿Por qué es importante que las empresas planifiquen una estrategia que unifique la instancia virtual y real?
• ¿Qué cambio se generará en las campañas digitales después de la pandemia?
• ¿Cómo funciona la experiencia de economía virtual?
• ¿Qué es el shopstreaming?
• Un ejemplo de una empresa de vinos que usa el shopstreaming
• ¿Qué es el ambient wellness?
• La diferencia entre el teletrabajo y trabajo remoto.
• ¿Cómo funciona la tendencia de compañeros virtuales?
• El síndrome del Burnout después de la pandemia
• ¿Qué viene después del E-commerce?
• ¿Cómo la inteligencia artificial tendrá un impacto en las compras de supermercado?

Recursos recomendados

EFE

Podcast #030: Creatividad

Podcast #034: Teletrabajo

Podcast #037:Amor por las marcas

Her

Wikipedia

El Espectador

Business Insider

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Finalmente: ¿Ya sabes cómo empezar una estrategia digital? Acceda a mi charla con unos sencillos pasos para empezar a construir tu presencia digital

Quizás quieres escuchar el episodio anterior

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Comunicador digital. Creo contenidos y estrategias web 2.0 para que marcas y empresas se conecten con clientes y empleados. Amo el rock y la buena radio. Este Blog tiene ideas, noticias, mercadeo y conceptos de comunicación, medios tradicionales y nuevos medios. Suscríbase, recomiéndelo a sus amigos y deje sus comentarios.

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Todos los capítulos de esta Tierra de Inmigrantes los puedes leer aquí. https://blogs.eltiempo.com/tierradeinmigrantes/2023/02/16/que-es-emigrar-a-un-pais-como-canada/   https://blogs.eltiempo.com/tierradeinmigrantes/2023/02/09/como-cumplir-tu-sueno-de-vivir-en-canada-con-immiland/-->Ser mamá en Canadá, -un país que no es el tuyo, donde el sistema de salud no es al que estás acostumbrado, y no corresponde a lo que creíste encontrar en el primer mundo-, ha sido una de las experiencias más retadoras y difíciles de entender desde que llegué.    Ustedes mismos sacarán sus conclusiones. ¡Bienvenidos!    Seguramente, cuando lean este blog, ya tendré en mis brazos a mi segundo bebé. Otro gran amor que la vida me ha dado. Cuando me fui de Venezuela, jamás hubiese imaginado que toda esta historia pasaría: uno se va, decide quedarse y sin saber, el amor llega y la familia crece.  Conocí al amor de mi vida en un taxi, nos subimos los dos al mismo tiempo, e inmediatamente supe que de ese taxi no me bajaría. A este viaje le sumamos un gordo hermoso y una princesa con pocos días de nacida. 

 
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Una publicación compartida por Eddy Ramirez (@eddy.ramirez21)

En cuanto tuve a mi primer hijo, hace más de 18 meses, descubrí lo hermoso y gratificante que es, pero también lo fuerte y duro; no poder dormir bien, jornadas largas y agotadoras donde tu bebé depende 100 % de ti, sin olvidar que a la vez soy esposa, dueña de una empresa, Youtuber, abogada y consultora migratoria, por lo que mis trabajadores y clientes también depende de mí.    Entonces, ¿cuáles son los beneficios de tener un bebé en un país como Canadá?   Desde que llegué, veía a niños en la calle tranquilos, caminando, muchas veces solos o cerca a sus casas, jugando en sus bicicletas, con sus amiguitos, sin ningún miedo de ser raptados, violentados, o cualquier cosa mala que puede llegar a suceder en nuestros países. Yo hablo de Venezuela, que es lo que conozco y tengo como referente.  Aparte de la seguridad, otro punto a favor, es el sistema educativo: los day care o guarderías públicas son muy buenas y tienen un costo diario de 7 dólares, sin embargo, conseguirlas puede ser complicado, por las listas de espera de tres a seis meses. En una guardería privada se consigue cupo más rápido, pero el costo es de 1500 o 2000 dólares al mes en Montreal, donde yo vivo. Otro elemento atractivo es el nivel tecnológico existente para la seguridad de los niños -como la silla del carro que parece un búnker, las cámaras que ayudan a vigilar hábitos del sueño del bebé, la vasenet que se mueve sola si este llora y mide que tenga el corazón bien mientras duerme, las cunas inteligentes que imitan los movimientos del vientre de la mamá, con sonido-, en fin, muchísimos recursos para invertir y ayudarse.   [embed]https://www.youtube.com/watch?v=GaNQrUtIYo8[/embed]   Ahora, pasemos a la parte dura: la parte médica, la que yo les puedo hablar desde mi experiencia en Quebec. Una vez quedas embarazada e inicias los controles y chequeos, notas que es muy diferente a nuestros países. Primero, porque muchas veces es una enfermera la que hace el seguimiento, en lugar de tu ginecólogo o médico. Si ella ve que algo no está bien, lo reporta. Además de darte cuenta de que el médico que va a atender el parto, es el médico de turno, no el que lleva tu embarazo.   
’’No tener contacto directo con el ginecólogo, es un poco frustrante para quienes estamos acostumbrados a tener una cercana relación médico-paciente’’
  Algo que me sorprende, es que los equipos médicos de ultrasonido, por ejemplo, no los tiene directamente el médico, sino que están en el hospital público, donde te remiten. El técnico es quien envía los resultados al médico y una semana después te los comunican. O cuando el bebé está enfermo y requiere una emergencia, también lo refieren al hospital, y uno tiene que esperar a que lo llamen para hacer la revisión. 
Cuando nace el bebé y dan de alta, algo interesante, es que por parte del gobierno, envían a una enfermera pública a tu casa dos veces, durante dos semanas,-¡gratis!- para asegurarse que el bebé esté bien. Hasta ahí todo bien. Sensación contaría a cuando tienes que llevarlo al pediatra, y te das cuenta de que no será visto por este, sino por un estudiante o un family doctor, que es un médico general. Este médico determina si el bebé necesita ser referido a un especialista o pediatra. 
Aun así, el sistema funciona. Los canadienses lo aceptan y es la realidad en la que vivimos millones de migrantes y aunque debamos ser pacientes, hay que confiar en él. ¿Y por qué confiar? Porque a pesar de todo, nunca imagine vivir en un país, en el que el Gobierno reconoce la maternidad como un trabajo full time y por ende le da un año de pausa a los papás para que puedan criar a su bebé.  Así es Canadá, así de grande es este país y en siguiente capítulo les hablaré más de esto.  Con amor, Eddy.   Si quieres conocer más de mi vida y a lo que me dedico, sígueme en: https://www.immilandcanada.com/ https://www.youtube.com/@Immiland https://www.instagram.com/eddy.ramirez21/   Todos los capítulos de esta Tierra de Inmigrantes los puedes leer aquí. https://blogs.eltiempo.com/tierradeinmigrantes/2023/02/16/que-es-emigrar-a-un-pais-como-canada/   https://blogs.eltiempo.com/tierradeinmigrantes/2023/02/09/como-cumplir-tu-sueno-de-vivir-en-canada-con-immiland/

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