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Si algo ha quedado demostrado en las últimas semanas, alrededor de las marchas, los bloqueos, las protestas, el vandalismo y los oportunismos, es que hacemos un pésimo manejo de las redes sociales. Por eso, la necesidad de establecer unas pautas de ética digital.

Desde el pasado 21 de noviembre (denominado #21N), los usuarios de las redes sociales hemos visto cómo estas plataformas se han visto bombardeadas e inundadas de mensajes relacionados con el paro, las protestas, el vandalismo, los bloqueos y demás, que se han venido adelantando en Colombia.

Hay mensajes de todo tipo. A favor, en contra, en tono de burla o tipo pirómanos. Si bien se viene presentando un desgaste natural de este tipo de movimientos, entre otros por el cansancio ciudadano y porque en algunos casos se marcha por marchar, se siguen generando todo tipo de publicaciones alrededor del tema.

Sin embargo, no todas esas publicaciones eran respetuosas (insultos, groserías, actores con carteles ofensivos, etc.) ni ciertas. Según un informe de Data Freaks, publicado por la web especializada en tecnología ImpactoTicel 80% de las cuentas que promovían las tendencias a favor del paro eran falsas, además identificando que el origen del tráfico era principalmente Argentina y Venezuela.

Además, muchos de los mensajes contenían información falsa sobre los motivos y los hechos propios del paro. ColombiaCheck, portal colombiano especializado en la veracidad de la información que circula en redes sociales, hizo un análisis a diario que bien la pena revisar.

Por otra parte, los usuarios de las redes sociales fueron grandes protagonistas. Vimos a la clase política, actores, artistas, deportistas, ciudadanos del común utilizar las redes para insultar, desprestigiar, amenazar, desacreditar a unos y otros, sin ninguna vergüenza, sin el más mínimo sentido común y sin pizca de asomo de responsabilidad social. Además, muchas de esas publicaciones eran de usuarios inexistentes.

Víctor Múñoz, analista y experto en tecnología, afirmó en una columna en El Espectador, publicada el pasado 2 de diciembre, que “los bots (robots que aparentan ser personas) y algunas cuentas anómalas, es decir, esos que se dicen que trabajan en las bodegas, representan el 4 % de quienes están interactuando en las redes en esta marcha, pero están generando cerca del 40 % de la conversación. Esto significa que existe una clara manipulación de lo que se está diciendo: se crean tendencias que convocan a parar y en muchos casos a la violencia. Si el 40 % del contenido que se mueve es de robots, implica que, sumado a lo que comparten otros actores que puede ser fake, más de la mitad de lo que se está diciendo en las redes es manipulado.”

Y cómo no mencionar el papel de las redes sociales para sembrar el pánico durante el toque de queda. En un artículo publicado por EL TIEMPO, afirmé  “Hemos encontrado en las redes, y especialmente en Twitter, el escenario perfecto para ventilar pasiones, miedos, prejuicios y odios. Son plataformas sin filtros y como ha quedado demostrado en estos días, las consecuencias las pagamos todos. Así que el llamado es a un uso responsable de estas tecnologías, a manejar una ética digital.

¿Cómo hacerlo? Propongo el siguiente decálogo de ética digital:

  1. Ofrecer un perfil real y así asumir la responsabilidad de lo que se publica.
  2. Respetar a las personas y tolerar opiniones.
  3. Practicar la disculpa, el agradecimiento y la empatía. Somos finalmente seres humanos, nos podemos equivocar.
  4. Compartir contenido de valor, útil, de beneficio común.
  5. Utilizar mensajes adecuados, pertinentes, como si tuviera a la otra persona al frente.
  6. No divulgar ni compartir información de dudosa procedencia. No a las noticias falsas.
  7. Respetar la privacidad ajena y propia.
  8. No publicar en “caliente”: leer, ver y escuchar, luego publicar.
  9. Ser original y creativo en las publicaciones, sin ofender ni agredir.
  10. Publicar siempre en positivo, nunca tratando de hacer daño y/o burlarse.

Como se puede observar, son reglas que aplican para el mundo offline y online. No podemos seguir culpando a las redes sociales de los males de la sociedad. Así como la tecnología, es neutra y depende totalmente del uso que cada uno le de.

Hagamos buen uso, respetemos, toleremos y vivamos una armonía digital mientras logramos la análoga.

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PERFIL
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Juan Camilo Díaz B. (@jcdiazbohorquez). Comunicador Social y Periodista. Magister en Educación, Desarrollo Humano y Valores. Diplomado en comunicación estratégica. Estudios en Italia y Argentina sobre mass media, media relations, cultura digital y manejo de crisis mediáticas . Profesor universitario. Consultor en comunicaciones para organizaciones públicas y privadas. Autor de libros y artículos académicos.

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Una publicación compartida por Eddy Ramirez (@eddy.ramirez21)

En cuanto tuve a mi primer hijo, hace más de 18 meses, descubrí lo hermoso y gratificante que es, pero también lo fuerte y duro; no poder dormir bien, jornadas largas y agotadoras donde tu bebé depende 100 % de ti, sin olvidar que a la vez soy esposa, dueña de una empresa, Youtuber, abogada y consultora migratoria, por lo que mis trabajadores y clientes también depende de mí.    Entonces, ¿cuáles son los beneficios de tener un bebé en un país como Canadá?   Desde que llegué, veía a niños en la calle tranquilos, caminando, muchas veces solos o cerca a sus casas, jugando en sus bicicletas, con sus amiguitos, sin ningún miedo de ser raptados, violentados, o cualquier cosa mala que puede llegar a suceder en nuestros países. Yo hablo de Venezuela, que es lo que conozco y tengo como referente.  Aparte de la seguridad, otro punto a favor, es el sistema educativo: los day care o guarderías públicas son muy buenas y tienen un costo diario de 7 dólares, sin embargo, conseguirlas puede ser complicado, por las listas de espera de tres a seis meses. En una guardería privada se consigue cupo más rápido, pero el costo es de 1500 o 2000 dólares al mes en Montreal, donde yo vivo. Otro elemento atractivo es el nivel tecnológico existente para la seguridad de los niños -como la silla del carro que parece un búnker, las cámaras que ayudan a vigilar hábitos del sueño del bebé, la vasenet que se mueve sola si este llora y mide que tenga el corazón bien mientras duerme, las cunas inteligentes que imitan los movimientos del vientre de la mamá, con sonido-, en fin, muchísimos recursos para invertir y ayudarse.   [embed]https://www.youtube.com/watch?v=GaNQrUtIYo8[/embed]   Ahora, pasemos a la parte dura: la parte médica, la que yo les puedo hablar desde mi experiencia en Quebec. Una vez quedas embarazada e inicias los controles y chequeos, notas que es muy diferente a nuestros países. Primero, porque muchas veces es una enfermera la que hace el seguimiento, en lugar de tu ginecólogo o médico. Si ella ve que algo no está bien, lo reporta. Además de darte cuenta de que el médico que va a atender el parto, es el médico de turno, no el que lleva tu embarazo.   
’’No tener contacto directo con el ginecólogo, es un poco frustrante para quienes estamos acostumbrados a tener una cercana relación médico-paciente’’
  Algo que me sorprende, es que los equipos médicos de ultrasonido, por ejemplo, no los tiene directamente el médico, sino que están en el hospital público, donde te remiten. El técnico es quien envía los resultados al médico y una semana después te los comunican. O cuando el bebé está enfermo y requiere una emergencia, también lo refieren al hospital, y uno tiene que esperar a que lo llamen para hacer la revisión. 
Cuando nace el bebé y dan de alta, algo interesante, es que por parte del gobierno, envían a una enfermera pública a tu casa dos veces, durante dos semanas,-¡gratis!- para asegurarse que el bebé esté bien. Hasta ahí todo bien. Sensación contaría a cuando tienes que llevarlo al pediatra, y te das cuenta de que no será visto por este, sino por un estudiante o un family doctor, que es un médico general. Este médico determina si el bebé necesita ser referido a un especialista o pediatra. 
Aun así, el sistema funciona. Los canadienses lo aceptan y es la realidad en la que vivimos millones de migrantes y aunque debamos ser pacientes, hay que confiar en él. ¿Y por qué confiar? Porque a pesar de todo, nunca imagine vivir en un país, en el que el Gobierno reconoce la maternidad como un trabajo full time y por ende le da un año de pausa a los papás para que puedan criar a su bebé.  Así es Canadá, así de grande es este país y en siguiente capítulo les hablaré más de esto.  Con amor, Eddy.   Si quieres conocer más de mi vida y a lo que me dedico, sígueme en: https://www.immilandcanada.com/ https://www.youtube.com/@Immiland https://www.instagram.com/eddy.ramirez21/   Todos los capítulos de esta Tierra de Inmigrantes los puedes leer aquí. https://blogs.eltiempo.com/tierradeinmigrantes/2023/02/16/que-es-emigrar-a-un-pais-como-canada/   https://blogs.eltiempo.com/tierradeinmigrantes/2023/02/09/como-cumplir-tu-sueno-de-vivir-en-canada-con-immiland/

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