El rol estratégico del Centro de Consultoría Empresarial en la promoción del desarrollo y competitividad empresarial
El enfoque del Politécnico Grancolombiano, como visión de su fundador, fue desarrollar una universidad empresarial de manera que el conocimiento de los estudiantes tenga un valor de mercado que atraiga a las empresas, logrando así la transferencia del conocimiento. Este propósito se evidencia con el desarrollo de las consultorías empresariales, que actualmente tienen gran relevancia e interés.
De aquí nace el Centro de Consultoría Empresarial, una unidad de la Escuela de Administración y Competitividad que articula, gestiona y genera soluciones a partir de la relación academia – empresa, orientada a la generación de ventajas competitivas sostenibles para el desarrollo de las organizaciones.
El objetivo del centro es promover el desarrollo y la competitividad del tejido empresarial del país mediante actividades de consultoría, investigación, capacitación y fomento de negocios. El Centro de Consultoría Empresarial de la Universidad busca trabajar de la mano con docentes y consultores de las distintas áreas académicas de la Escuela, con el fin de brindar y garantizar un apoyo estratégico al sector productivo e institucional, ya sea público o privado, a nivel nacional.
Vincularse al centro tiene ventajas competitivas para el empresario, tales como:
- Servicios de asesoría y consultoría especializada empresarial, ya sea virtual o presencial.
- Capacitaciones en formación especializada para la organización y sus colaboradores.
- Acceso preferencial a ruedas de negocio, workshop, networking y otros eventos y productos generados por el Centro de Consultoría Empresarial.
El Centro de Consultoría Empresarial está ligado al módulo de Diagnóstico Empresarial, en el que los estudiantes ponen en práctica competencias y conocimientos adquiridos en la carrera, realizando un diagnóstico inicial en una empresa del sector real. Posteriormente, construyen un plan estratégico a mediano plazo que, de ser implementado por la organización, le permitirá incrementar el valor de la compañía. La información suministrada y resultante será utilizada únicamente para fines académicos, garantizando así la confidencialidad mediante la firma de un contrato de consultoría a costo cero entre la empresa y la institución.
Los estudiantes, con el acompañamiento de varios docentes, desarrollan un proceso teórico-práctico de diagnóstico en una empresa real, formulando una propuesta coherente con dicho diagnóstico. Esto incluye aspectos financieros, de mercado, administrativos, contables y estratégicos, plasmados en un formato de informe técnico con sus respectivos anexos.
Fortalezas del proceso de diagnóstico empresarial
Desarrollo de la relación empresa-universidad: En nuestro país, la generación del conocimiento se ha convertido en una necesidad para las empresas que desean impactar su competitividad, al innovar a través de mejoras o desarrollo de nuevos procesos, productos y servicios. Esto se logra gracias al trabajo cooperativo entre las empresas y las universidades, como organizaciones generadoras del conocimiento.
Fortalecimiento de las competencias del estudiante: Durante la consultoría, se busca potenciar las competencias interpretativas, argumentativas y propositivas. El estudiante debe interpretar la información de la empresa y del sector para generar una propuesta de mejora acorde al ejercicio desarrollado, considerando que la empresa debe enfocarse en mejorar su productividad.
Conocimiento de la realidad empresarial: El estudiante aplica los conocimientos y conceptos adquiridos durante el programa a una empresa del sector real, lo que le proporciona una visión general de la estrategia empresarial y de la dinámica de los negocios. Esto permite entender si el rendimiento actual de la compañía es el correcto, contribuye a detectar errores en la gestión y determina los puntos fuertes, generando información clave para optimizar el desempeño de la organización.
Comprensión del entorno y del sector: La estructura del entorno empresarial, las relaciones que se configuran en él o los cambios constantes en el mundo competitivo influyen en la empresa. Por ello, se trabaja en la identificación de los factores y características del entorno de la empresa, estableciendo cómo influyen en la actividad empresarial. Se tiene presente los efectos generados y el nivel de afectación (amenazas) o de oportunidades que se generan para la empresa.
Comprender la importancia del rol de consultor: Permite que el estudiante, al desarrollar el rol de consultor, identifique el potencial que puede desarrollar en esta actividad y enfoque sus competencias en este campo como una posibilidad de desarrollo profesional.
Debilidades y oportunidades de mejora en el proceso de diagnóstico empresarial
En el proceso de acercamiento con las empresas, se genera rechazo por parte de algunos estudiantes que encuentran dificultades en la gestión con la organización. Situaciones como la falta de contactos con empresarios, parámetros establecidos en los requisitos de las empresas que pueden ser diagnosticadas y la creencia errónea de que el diagnóstico empresarial solo es válido para ciertos tipos de empresas, por condiciones de la actividad económica, tamaño, sector y si son públicas (economía mixta) o privadas, dificultan la consecución de la empresa para comenzar a desarrollar el proceso.
Es importante entender que toda organización es susceptible de ser diagnosticada. De hecho, el diagnóstico se puede aplicar parcial o totalmente (áreas específicas de la organización, procesos y/o procedimientos, unidades estratégicas de negocios, etc.).
En términos de los empresarios, su rechazo a ser diagnosticados se refleja en la falsa creencia de que la información es súper secreta, y que, al ser conocida, pierden competitividad y sostenibilidad.
La información contenida en estados financieros no es objeto de reserva; SuperSociedades establece el siguiente artículo de ley.
LEY 222 DE 1995. (Diciembre 20) «Por la cual se modifica el Libro II del Código de Comercio, se expide un nuevo régimen de procesos concursales y se dictan otras disposiciones.”
EL CONGRESO DE COLOMBIA, DECRETA: TÍTULO I REGIMEN DE SOCIEDADES ARTÍCULO 34. OBLIGACIÓN DE PREPARAR Y DIFUNDIR ESTADOS FINANCIEROS. A fin de cada ejercicio social y por lo menos una vez al año, el 31 de diciembre, las sociedades deberán cortar sus cuentas y preparar y difundir estados financieros de propósito general, debidamente certificados. Tales estados se difundirán junto con la opinión profesional correspondiente, si ésta existiere. El Gobierno Nacional podrá establecer casos en los cuales, en atención al volumen de los activos o de ingresos, sea admisible la preparación y difusión de estados financieros de propósito general abreviados.
ARTÍCULO 41. PUBLICIDAD DE LOS ESTADOS FINANCIEROS.
Dentro del mes siguiente a la fecha en la cual sean aprobados, se depositará copia de los estados financieros de propósito general, junto con sus notas y el dictamen correspondiente, si lo hubiere, en la Cámara de Comercio del domicilio social. Esta expedirá copia de tales documentos a quienes lo soliciten y paguen los costos correspondientes.
Sin embargo, las entidades gubernamentales que ejerzan la inspección, vigilancia o control podrán establecer casos en los cuales no se exija depósito o se requiera un medio de publicidad adicional. También podrán ordenar la publicidad de los estados financieros intermedios.
Otra de las oportunidades de mejora que podemos identificar en el Diagnóstico Empresarial es el enfoque. Un proceso de estas características debe permitirnos integrar el carácter académico con el ejercicio netamente de consultoría. Debemos satisfacer eficientemente los requisitos de los órganos de control en cuanto a lo académico, pero nuestro proceso y producto final también deben satisfacer las necesidades y expectativas del sector empresarial en cuanto al resultado de la consultoría.
A continuación, evidenciamos las estadísticas que tiene el Centro de Consultoría Empresarial frente a las empresas que realizan el proceso de Diagnostico.
Gráfica 1. Porcentaje de empresas participantes por cuidad
Fuente: Plataforma Centro de Consultoría Empresarial
Gráfica 2. Sectores a los que pertenece la Empresa
Fuente: Plataforma Centro de Consultoría Empresarial – Años de análisis 2023 – 2024 I Sem
Gráfica 3. Formación académica de los empresarios que hacen parte de las Empresas del Centro de Consultoría Empresarial
Fuente: Plataforma Centro de Consultoría Empresarial – Años de análisis 2023 – 2024 I Sem
Autores:
Carlos Eduardo Camelo Zarabanda
Mario César González Triana
John Mario Martínez Pineda
Docentes
Escuela de Administración y Competitividad
Centro de Consultoría Empresarial
Bibliografía
(s.f.).
Centro de Consultoria Empresarial. (s.f.). Politecnico Grancolombiano. Obtenido de Politecnico Grancolombiano: https://www.poli.edu.co/investigacion
Congreso de la Republica. (s.f.). II Libro Codigo de Comercio.
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