Entrevista a Raúl Bordón, Gerente de La Tejita Street Market, un centro comercial innovador que destaca por una oferta diferente basada en marcas independientes. PREGUNTA. -¿El cliente siempre tiene la razón? RESPUESTA.- El cliente siempre tiene la razón, hasta que la...
Muchos años dedicado al desarrollo personal y directivo dejan algunas enseñanzas. Una de ellas es que la gente no consigue sus objetivos –la mayoría de las veces- por la existencia de bloqueos inconscientes. Con más frecuencia de lo que pensamos, nuestra vida no es otra...
Durante el año 2017, trabajé con los equipos de ventas de más de veinte empresas. Con todos ellos, aplicamos la metodología del coaching al gran reto de la mayoría de las empresas: ¡vender! Fue una experiencia muy positiva trabajar con los equipos de ventas, y, de los...
Entrevista a la Vice Presidenta de Soluciones Comerciales de Mastercard, Juliana Peña, que habla de las bondades de la plataforma MastercardBiz, un lugar único que ofrece a las pymes soluciones integrales en sus necesidades empresariales. PREGUNTA. – El peso que tiene en...
Cuatro expertos internacionales hablan sobre los retos de la transformación digital. Muchas empresas –se calcula que un 40%- desaparecerán por haber fracasado en el reto de la transformación digital; ésta no es, por tanto, una opción sino una necesidad. Cuando hablamos del mundo digital parece como si fuera un asunto para los “locos” de Sillicon […]
España vive un momento dramático desde el punto de vista político. Estos días estamos asistiendo al desenlace de un plan largamente añorado por una parte de la población catalana, que, en palabras del Rey de España, el borbón Felipe VI, «ha socavado la armonía y la...
El coaching empresarial puede ser una poderosa herramienta para las pymes que quieren crecer y situarse a un nivel de gestión superior. ¿Demasiados coachs? En verdad, el coaching ha recibido muchísimas críticas en los últimos años por varios y comprensibles motivos; por un lado, por el escepticismo de una parte de la sociedad que no acepta la necesidad de […]
Visita Colombia un Papa con corazón latinoamericano. Su estancia es y debe ser revolucionaria; y a nadie debería extrañar esto, porque su mensaje y su testimonio lo son. Los años pasados en Roma me ayudaron, entre otras cosas, a entender que las críticas al Papa no...
Vengo a Colombia cada dos meses y esta vez, debo decirlo, he notado un acentuado y peligroso pesimismo. Esta semana tuve la oportunidad de reunirme con un buen amigo consultor de empresas y a la vez empresario. Al calor de un buen café colombiano en el Starbucks del Parque de la 93, en Bogotá, discutimos […]
Es interesante conocer el caso MiPuf.es porque es un buen ejemplo para las pequeñas y medianas empresas. Esta empresa española nos muestra el poder del comercio digital, que Bill Gates resumió de manera genial en una frase tan certera como visionaria: “Si tu negocio no está en internet, tu negocio no existe”; es decir, antes […]
