Editorial
A
estas alturas del Siglo XXI, ya las empresas deberían tener resueltos sus
problemas de tecnología informática. Se ha acudido a las «mejores» prácticas
como tablas de salvación y como herramienta para implementar gobierno de TI,
tema al que le dedicamos nuestro artículo de esta semana.
El manejo de
redes sociales nos ha traído la posibilidad de manejo diario de la palabra «fan»
o fanático. En uno de los videos recomendados incluimos un llamado a tener fans
más que clientes.
La Joya en la Web le permitirá virtualmente recorrer
las Maravillas del Mundo y aquellos sitios que se han considerado patrimonio de
la humanidad.
¡Que disfruten esta entrega!
José Camilo
Daccach T.
www.deltaasesores.com
Que hay de nuevo
Queríamos
compartir con ustedes que hemos sido invitados a la cumbre de Prensa y Analistas
de America Latina que se llevará a cabo en Miami el próximo 25 y 26 de julio,
para discutir los temas mas recientes en telecomunicaciones tanto a nivel
corporativo y empresas de servicios. Ethernet, SDN, las Nubes, y virtualización,
orquestación, y automatización de centros de datos serán algunos de los temas
que se tratarán. Estaremos transmitiendo directamente desde el evento a través
de Twitter y Facebook, para que si todavía no nos siguen, lo hagan en:
Noticias
IBM y pagos desde el móvil
IBM anunció una tecnología para el sector
minorista que permite a los consumidores escanear artículos desde un teléfono
móvil mientras recorren la tienda, y luego pagar los productos en forma
auto-asistida, en una estación self-checkout de IBM. La aplicación IBM Mobile
Shopper, diseñada para ayudar a los minoristas a ofrecer una experiencia de
compra más personalizadas dentro de la tienda para compradores con smartphones,
incorpora la tecnología de escaneo móvil de Honeywell, que es capaz de leer
prácticamente cualquier código de barras, sin importar sobre qué fondo esté
impreso, en qué dirección se encuentre estampado, o cómo esté recubierto. La
solución actualmente utiliza los sistemas operativos Google Android y Apple iOS.
Usando Google para conocer a los pasajeros
La aerolínea
British Airways ha anunciado su nueva iniciativa «Know Me» (conóceme), según la
cual buscará en Google fotografías y otra información sobre sus pasajeros antes
de la salida de sus vuelos. Ti: La información y fotografías de los pasajeros
será entregada al personal de cabina con el fin de que éste pueda identificarles
al subir al avión y darles una atención más personalizada. Esto implica, por
ejemplo, que el personal de cabina podrá reconocer a los pasajeros con base en
fotografías de éstos encontradas en Internet. Asimismo, British Airways buscará
en sus propias bases de datos con el fin de detectar si un pasajero ha
experimentado retrasos o cancelaciones anteriores, con el fin de disculparse
ante el afectado.
Servicios DELTA
 Planeación
Estratégica de Tecnología Informática
El objetivo de éste servicio
es elaborar y desarrollar el proceso de Planeación Estratégica de Tecnología
Informática en su etapa estratégica para su empresa. Durante el proceso se
establecen los factores críticos de soporte a las estrategias de la empresa y
sus métricas, de tal manera que la inversión en tecnología pueda ser fácilmente
justificable y aporte a los resultados del negocio. Leer más ….
Joyas en la Web
Visite las maravillas del mundo virtualmente
Desde las zonas
arqueológicas de Pompeya hasta el Memorial de la Paz de Hiroshima: el proyecto
Google World Wonders Project tiene como objetivo devolver a la vida las
maravillas del mundo antiguo y moderno. A través de la tecnología Street View,
Google tiene una oportunidad única de poner a disposición de los usuarios de
todo el mundo los lugares considerados patrimonio de la humanidad. Leer más…
DELTA Tips
Por su seguridad
Cada vez dependemos más de
dispositivos de cómputo no solo para temas laborales sino también personales, y
el tema de seguridad en ocasiones se descuida a cambio de la facilidad o la
comodidad. Hay algunas recomendaciones muy fáciles de seguir para estar atento y
manejar su seguridad. Leer más…
Cita Citable DELTA
«No
nos atrevemos a muchas cosas porque son difíciles, pero son difíciles porque no
nos atrevemos a hacerlas.»
Lucio Anneo Séneca
Artículos DELTA
 Gobierno de TI: ¡Por donde empiezo!
Para el tema de
TI hay dos lecturas y se han hecho dos definiciones. Una como Gobierno de TI y
otra como Gobierno Corporativo de TI. Se ha tenido que hacer énfasis en la
palabra «corporativo» para diferenciarlo de la interpretación del Gobierno de TI
solamente.
Lo primero y más importante es tener claro exactamente qué es
Gobierno de TI, y se puede definir fácilmente como una extensión de los temas de
Gobierno Corporativo.
Esto queda como las definiciones del diccionario
que al entrar a una palabra, nos envía a ver la definición de otra. Gobierno
Corporativo es un conjunto de procesos, costumbres, políticas, leyes e
instrucciones que afectan la forma en que una empresa se dirige, administra o
controla. Leer más …
Autores Invitados
 Optimizando páginas Web
Para conseguir incrementar las
visitas y vender hay que trabajar mucho y constantemente, no hay en esto
fórmulas mágicas, o programas de computación que lo hacen todo, sin esfuerzo
alguno. Leer más …
Compitamos por Precio
Compitamos por precio si nos
rendimos fácilmente ante la convergencia y la sensación de igualdad. Leer más …
Estadísticas DELTA
 Correo sigue siendo un canal efectivo
El correo
electrónico es una de las herramientas más antiguas del arsenal del mercadeo en
línea, pero también es uno de los que mejor se comporta. Un estudio del CMO
Council mostró que el 67% de los gerentes de mercadeo a nivel mundial
consideraron el correo electrónico como la táctica más efectiva.
Una
encuesta del Direct Marketing Association produjo una evidencia más granular
para tasas de apertura y CTR tanto para correos enviados a listas propias como a
listas de prospectos. Se presentó un comparativo entre 2012 y 2010 así: Leer más …
Software DELTA
 Conversión de Voz a Texto
La
conversión de voz a texto es bastante compleja y hasta los mejores productos
pago entregan resultados imperfectos. Este sitio Web ofrece una alta calidad en
la conversión de voz a texto y trabaja en su navegador. Leer más ….
Pregunta de la Semana
 ¿Tiene red inalámbrica en Casa?
Cada
vez son más los dispositivos que requieren conexión a internet o se pueden
aprovechar de ella, sin embargo requieren una conexión inalámbrica. Queremos
indagar cuantos de ustedes tienen una red inalámbrica en casa. Por favor responda en el Portal
 ¿Para qué utiliza las redes
sociales?
Las redes sociales iniciaron como una novedad para
encontrar amigos perdidos y unir familias separadas geográficamente. Sin embargo
su uso no paró ahí y hoy se utilizan también para tareas laborales. Quisimos
indagar para qué utiliza usted hoy las redes sociales, a lo cual obtuvimos las
siguientes respuestas: Ver las respuestas
Videoteca DELTA
Fans, no clientes
Vídeo que explica la diferencia
entre fanáticos y clientes, y por qué las empresas deberían buscar los primeros
por encima de los segundos. Ver el video…
Diseñar libros no es chistoso, bueno sí lo
es
TEXTOVIDEO2 Chipp Kidd no juzga los libros por su portada, sino
que crea portadas que representan el espíritu del libro; y lo hace con un
perverso sentido del humor. Ver el video…
Libros DELTA
 Sobresalir
Marcus Buckingham
Toda empresa
busca empleados con capacidades particulares. Lamentablemente para quienes
buscan trabajo, no es tan fácil identificar cuáles son nuestras fortalezas
profesionales. Y la razón de esto es que por lo general no logramos reconocer
aquello que nos es tan familiar. Leer más …
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