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Cuando casi todos los jóvenes -y la mayoría de los adultos- usan habitualmente de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, es necesario examinar de forma diferente temas como el trabajo, la educación, la familia y el ocio.
Un estudio sobre 480 estudiantes de administración de empresas de las Universidades Central y La Salle en Bogotá, por ejemplo, indica que mientras más del 70% accede a Internet desde sus casas y cafés-Internet, menos del 20% lo hace desde los centros universitarios donde la infraestructura es insuficiente y las condiciones impiden navegar, hacer tareas y, obviamente, chatear o utilizar video-juegos al mismo tiempo.
Por lo general, durante el tiempo de conexión se realizan simultáneamente diversas actividades: enviar mensajes, bajar archivos, actualizar la página personal y el blog, escuchar música y consultar información sobre temas de interés y académicos.
Es infrecuente que alguien tenga una sola cuenta de correo electrónico. Y el uso de la cuenta universitaria es reducido. ¿Por qué confinarse a 4 megas, lentas y aburridas cuando fácilmente se puede abrir una cuenta de 2 y más gigas?
Quienes también trabajan –generalmente matriculados en jornada nocturna-, se quejan de normas restrictivas, de falta de tiempo y espacio para poder adelantar actividades distintas a las estrictamente laborales.
¿A qué horas puede una joven (que se levanta a las 6 de la mañana para llegar puntualmente a la oficina a trabajar durante más de 10 horas seguidas y corre apresurada a la universidad), leer los textos recomendados para una clase?
Aquellos, los textos, son casi siempre fotocopias ( de un libro de hace 20 años que ya no se consigue), sacadas en un local cercano a la universidad, donde también venden minutos de celular, empanadas recalentadas, café con natas, cerveza y vallenato ventiao los viernes.
Los ‘privilegiados’ del diurno tienen, al menos, la posibilidad de ir a la biblioteca, hacer fila y cruzar los dedos para que alguien no haya tomado antes el libro solicitado por todo un grupo.
Esos hechos –invisibles a ojos de quienes dirigen las políticas y los establecimientos educativos-, configuran la plataforma de relaciones sociales específicas: son la materia prima de una realidad actual, viva e inquietante.
Por eso es tan urgente investigar esos fenómenos, analizarlos con enfoques innovadores y pragmáticos, no para justificar medidas inocuas * o para conducir programas tendientes a “cerrar la brecha digital”, mientras no se hace nada por reducir la brecha mental.
* Prohibir las fotocopias, como debe mandar algún código de propiedad intelectual.
* Perseguir la venta de llamadas celulares en la calle, como quieren los reguladores de comunicaciones
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Sólo publico una parte mínima de los atropellos que a diario cometen las operadoras de telecomunicaciones en general (y particularmente la que menciona Bobsinlar), contra los clientes, la calidad del servicio y la ética.
Ni el periódico completo alcanzaría para hacer un recuento de las más recientes.
Pero, en aras del debate público, me gustaría conocer sus argumentos al respecto…a ver si se repite el milagro.
Carlos Gutiérrez-Cuevas
Autor de Blogestion
center.km@gmail.com
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que milagrazo que no le dedico su blog a darle pata a ETB como siempre !!!!
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