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Albert Einstein decía: “Si yo tuviera una hora para resolver un problema y mi vida dependiera de la solución, yo gastaría los primeros 55 minutos para determinar la pregunta apropiada, porque una vez, supiera la pregunta correcta, Yo podría resolver el problema en menos de cinco minutos”.
Que gran verdad. Crecimos inmersos en un sistema educativo que nos lleva siempre a estar preocupados por encontrar la respuesta correcta, la que se necesita en ese momento y es apropiada, y se consigue seguramente basados en la memorización, pero no nos enseñaron a entrenarnos en el arte de la conversación reflexiva a partir de preguntas poderosas.
Estas reflexiones me surgen a partir de algunos mensajes que he recibido a partir del lanzamiento del Proceso de Coaching para Emprendedores modalidad virtual que iniciaré el 5 de mayo, los cuales agradezco porque me han permitido precisamente hacerme nuevas preguntas acerca de qué es lo que quiero que se lleven quienes participen y a partir de allí que herramientas necesitaremos.
Esto es parte de la visión, ¿Dónde me quiero ver y qué quiero sentir con lo que estoy haciendo? Una visión poderosa genera con seguridad preguntas poderosas que surjen a partir de mi deseo de estar allí. “¿Dónde puedo conseguir una buena hamburguesa en la ruta?” dicen que fue la pregunta que motivó a Ray Kroc a crear Mc Donalds, la cadena de comida rápida que se convirtió en un icono internacional.
Cuando estoy por abocarme a un cambio profesional, laboral, personal o corporativo (nuevos productos, programas de acción, estrategia de mercadeo, expansión, etc) este tema una trascendencia profunda, porque dependiendo de los cuestionamientos que me esté planteando se abrirán o cerrarán ante mí diferentes posibilidades.
Por ejemplo, ante un problema persistente, una situación que me bloquea, será muy diferente lo que me plantee a partir de preguntas como ¿por qué a mi?¿Qué estoy haciendo mal?¿será que no soy capaz? A lo que surja de otras como ¿qué no estoy viendo y necesito aprender? ¿Qué nueva posibilidad me está abriendo esto que me está sucediendo? E incluso ¿qué no me he preguntado y que podría hacer la diferencia?
Recientemente encontré que en Alemania el título de trabajo Direktor Grundsatzfragen se traduce como “Director de Preguntas Fundamentales” y algunas de las empresas más grandes de ese país como Bayer o Siemenns tienen un departamento de Grundsatzfragen, que funciona como una especie de laboratorio de pensamiento de preguntas para abrir posibilidades y llevar a la acción efectiva a la compañía.
Por eso siempre que me consultan sobre lo que es el coaching y si les puedo asesorar en algo, mi respuesta es que NO, no soy una asesora o una consultora cuando estoy en modo coach, y en lugar de dar respuestas los voy a dejar con más preguntas que las que tenían cuando iniciaron el proceso. La diferencia es que son preguntas diferentes a las que posiblemente se venían planteando y busco incluso que cada persona diseñe sus propias preguntas porque cada uno de nosotros es quien conoce mejor su situación.
Estas preguntas llegan a cuestionar desde los motivos de las acciones realizadas, hasta las creencias más profundas que le están llevando a actuar de una u otra forma de manera repetitiva a lo largo de su vida. ¿Qué supuestos o creencias que sostenemos son esenciales para la conversación que estamos teniendo aquí? “y” Cómo nos iría en este si hubiéramos tenido sistema de creencias totalmente diferentes a las que tenemos?, son preguntas que se aplican para mirar desde lo que está pasando en una relación hasta para abordar el trabajo en equipo.
Realizar las preguntas fundamentales adecuadas nos acerca a nuestros valores, nos ayuda a descubrir qué hacemos en este mundo, como personas y como colectivo, y a partir de ahí podemos darle seguramente un mayor sentido a lo que vivimos y a la manera como estamos haciendo lo que hacemos.
Cierro parafraseando a Anthony Robins, motivador y orador norteamericano quién dice: la calidad de la vida de una persona depende de la calidad de las preguntas que se hace.
Para quienes estén por iniciar un emprendimiento, un cambio en su vida laboral o ya hayan iniciado uno pero quieran reforzar el camino, iniciaré el 5 de mayo un proceso de coaching de grupal para emprendedores, modalidad virtual para que no haya límites geográficos, en donde trabajaremos temas como definición de metas, visión y propósito personal, creencias limitantes, comunicación efectiva, y mercadeo básico, entre otros.
La metodología incluye lecciones vía mail, coaching de apoyo y webinars (clases a través de la web) grupales. Será un espacio de crecimiento conjunto en el que los participantes compartirán su camino, experiencias y progresos para tomar decisiones con mayor claridad y emprender la acción, en tanto que ejercitaremos durante todo el proceso nuestra habilidad para formular nuestras propias preguntas poderosas.
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