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Esta semana tuve el cierre de un curso de Competencias Básicas de Coaching, y me quedó atravesado en el corazón la frase de uno de mis alumnos cuando les pregunté qué se llevaban de la formación: “vine acá porque me gusta adquirir herramientas para largar con otros, con mis equipos, pero no pude hacerlo… – confieso que mi corazón se detuvo un segundo, esto es lo más frustrante que un facilitador puede oir, pero continuó… – y no pude hacerlo porque me di cuenta de que todo era para trabajar primero conmigo mismo, es el trabajo más duro y me quedo con ganas de más”.
¡Esa es la esencia del liderazgo! Liderarse primero a sí mismo y a partir de allí liderar a los demás. Entonces la respuesta a la pregunta planteada en el título de “cómo liderar a otros sin liderarme a mí mismo”, es una: No es posible. El primer paso para cualquier tipo de liderazgo es empezar por el personal.
Aquí hago énfasis en “cualquier tipo de liderazgo”, no se trata solo a nivel corporativo o político, se trata del liderazgo que ejerzo como padre o madre de familia, como maestro, como emprendedor, como cabeza de un equipo.
¿Qué es eso de auto liderarse? Tener la capacidad de aplicar las competencias de un liderazgo efectivo en si mismo. Miremos algunas de ellas:
• Conocimiento de mi equipo. Aplicado en lo personal tiene que ver con el autodescubrimiento de todo aquello que me enorgullece de mí mismo para potencializarlo, pero también de lo que generalmente trato de ocultar o me acarrea inconvenientes conmigo mismo y por ende con los demás. Manejo de mis emociones, autoestima, creencias limitantes, todo forma parte de este paquete que forma parte de mí en público o en privado.
• Confianza. La confianza puede ser vista como una emoción en la cual reposo en la tranquilidad y el optimismo de ver cada situación como una posibilidad; o como una distinción desde el coaching. Aunque es un tema que prontamente ampliaré solo diré que cuando yo no confío en alguien o en mí mismo, debo preguntarme en qué no confío: Responsabilidad ¿Mis resultados han demostrado que cumplo lo que digo que voy a hacer?. Sinceridad ¿he desarrollado el hábito de ser coherente entre el sentir, pensar y el hacer?. Competencia: ¿soy competente para hacer lo que voy a hacer, tengo la habilidad?. Una vez identifico en qué, es ahí donde puedo intervenir para tener más confianza en lo que voy a hacer.
• Resiliencia. Es la capacidad de un líder a afrontar los problemas y salir fortalecido de ellos. Un líder resiliente no fracasa, se hace más fuerte. Un líder resiliente tiene problemas pero hace de ellos sus mejores maestros. Un líder resistente soporta. Un líder resiliente mejora. Como dijo Aldoux Huxley: “La experiencia no es lo que te sucede, sino lo que haces con lo que te sucede”.
• Comunicación. Siempre se habla desde la habilidad para escuchar, transmitir mensajes y escuchar a los demás. El tema aquí es como está la comunicación con nosotros mismos, reflejada en las conversaciones internas, en cómo escuchamos, si estamos escuchando a nuestro cuerpo y nuestras emociones. Hablamos con nosotros más veces que con los demás, pero no nos concientizamos de ello, y resulta que a partir de nuestra propia comunicación nos conectamos con los otros. ¿Tienes pensamientos de auto crítica o auto desaprobación constantemente? Adivina cuánto porcentaje hay de crítica y desaprobación hacia otros.
• Inteligencia emocional. ¿Si no puedo reconocer y gestionar mis propias emociones cómo hacerlo con los demás para lograr objetivos? Las investigaciones afirman que el 80% del éxito en el liderazgo depende de la inteligencia emocional. Stephen Covey decía “Desarrollar una inteligencia emocional más fuerte es uno de los mayores retos a los que se enfrentan los padres y los líderes en todos los niveles de las organizaciones”.
• Vocación de servicio. Liderazgo es servicio. Servimos a nuestros equipos cuando los impulsamos a dar lo mejor de sí mismos y alcanzar solo de esa forma objetivos conjuntos; servimos a nuestra familia en cada acto de amor que realizamos para que estemos cada día mejor… ¿Cómo nos servimos a nosotros mismos? La respuesta es: amándonos, no siendo egoístas con nuestra salud, nuestro tiempo, nuestra paz. ¿cuándo fue la última vez que fuiste al médico solo por prevención? ¿Cuándo fue la última vez que te diste un gusto personal por pequeño que sea, que tuviste una conversación contigo, que disfrutaste un café o viste una película solo por el simple placer de estar haciendo algo por ti?
• Visión clara y seguridad. Un liderazgo efectivo no puede realizarse si no se tiene una visión clara de a donde llegar. Un capitán no zarpa en su barco sin tener seguridad del destino, y solo así podrá enfrentar embates de la naturaleza porque pondrá todo su empeño en lograr que el barco no se desvíe y se pierda. Si eso sucede en el exterior, como no será de importante en nuestro interior. ¿Cuál es tu visión a cinco años, a diez años? Una visión clara ayuda a la formulación y cumplimiento de las metas que poco a poco nos ayudarán a cumplirla y nos dará la seguridad para levantarnos cada vez que caigamos.
La profesora de piano de mi hija de diez años le dijo a ella y otros niños en el ensayo previo a su primera audición pública “A todos los digo que se pueden equivocar, porque es parte de la vida, tocamos, nos equivocamos y seguimos adelante, solo no se nos es permitido parar”… esas son palabras que de seguro impactaron en ese momento no solo a esos chiquitos sino a una madre curiosa y ahora tal vez a muchos que lo lean.. eso es ser líder, nunca se sabe el impacto de las palabras nacidas desde el verdadero liderazgo.
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El miércoles 10 de Septiembre iniciamos el Proceso de coaching e Inteligencia Emocional Modalidad Virtual . No es un curso, ES un proceso, en el que a la par que aprenderás las cinco habilidades prácticas de la Inteligencia Emocional, trabajarás contigo mismo con mi apoyo como coach. Serán cinco semanas que incluyen una hora de sesión individual de coaching – vía skype-
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