¿Hay alguien que admiras por su manera de pararse frente a un escenario y motivar a su audiencia? No importa el escenario, puede ser desde una reunión de equipo, presentación de un proyecto, hasta una conferencia o formación.

¿Qué características identificas en esa persona? He hecho esta pregunta durante varios años en diferentes espacios de formación y les pido a los participantes que hagan una lista para luego socializarla entre todos, y las respuestas generalmente coinciden en las siguientes: seguridad, dominio del tema, cordialidad y en muchas ocasiones buen humor.

Lo siguiente que les pido es que piensen en la situación más frecuente a la cual se ven abocados para hablar en público (más de tres ya es «en público») y se auto-califiquen en cada característica de 1 a 10, en donde 10 es «tengo clarísimo que está en mi» y 1 «¡Dios, cómo quisiera que estuviera en mí!». Los resultados de esta escala son variados, pero he observado un patrón en donde «dominio del tema» y «cordialidad» (para ceñirme a las opciones que mencioné en el párrafo anterior) son las de mayor puntaje, generalmente por encima de 7  y «seguridad» y «buen humor» están en la escala inferior.

¿Qué les genera esto de que «me falta seguridad»?

Generalmente es la frase que utilizan para explicar este punto y en más del 90 % de los casos la respuesta es: Miedo…. miedo…. miedo… Recuerdo una escena de la película ‘Lluvia de hamburguesas’ en donde uno de los personajes, el alcalde ambicioso, le susurra cosas al oído al protagonista inventor para que continúe a pesar de la amenaza sobre todos. La escena es fabulosa, no se las puedo contar, mi recomendación es verla… aquí encontré el fragmento en Youtube (https://youtu.be/g1mYPwFVOHU). Lo cierto es que tanto taladra el cerebro del chico que termina logrando su nefasto objetivo. Pero bueno, volvamos a lo nuestro, pues resulta que eso mismo sucede con el miedo, imagínate que es una voz que te susurra «cuidado… amenaza a la vista…no lo hagas… puede salir muy mal… algo te va a pasar» Y pues obvio, con esas conversaciones en la cabeza es muy probable que tu cuerpo comience a sudorar de más, te tiemble la voz y hasta…. te bloquees.

Diría un amigo mío «no estoy siendo pesimista, estoy siendo REALISTA» y bueno es importante conocer las consecuencias para así aceptar que eso es lo que nos pasa, porque si no lo aceptamos no podremos manejarlo. Esta semana conversaba con un colega periodista, a quien respeto muchísimo y ha escrito y publicado más de cinco libros con grandes editoriales, y me decía que disfrutaba mucho del proceso de investigación y escritura pero sufría el momento de las presentaciones, charlas, conferencias, y la emoción que identifica es la misma: miedo.

Comparto esto para que entiendas que esta emoción llega donde ve el terreno abonado y no es mala. Al contrario, es fabulosa si nos sabemos relacionar con ella, porque así como nos puede llevar a paralizarnos, también, y en realidad ese es su objetivo en nuestra vida, a PREPARARNOS. ¿Cómo? ¡Por fin llegó la hora de los tips! Si aguantaste hasta acá, pues aquí van:

PRE (Léase: antes de la presentación en público)

  1. Estudia muy bien el tema a exponer.
  2. En lo posible ensaya lo que vas a decir y cómo. Haz frases claves que te ayuden a no dejar ningún punto importante por fuera.
  3. Calienta la voz para que en el escenario suene fuerte y firme.
  4. Haz ejercicios de respiración (uno de ellos es inhalar en cuatro tiempos por la nariz, que el aire llegue hasta el estómago, es decir se debe inflar, mantenlo otros cuatro tiempos y luego suéltalo en cinco tiempos, siendo todo el proceso muy consciente de la entrada y salida del aire por tu cuerpo)
  5. Convéncete que no vas a DAR una charla o PRESENTAR algo, sino que vas a COMPARTIR lo mejor que tienes en ese tema. La palabra compartir le da una señal generosa a tu cerebro y le quita peso.
  6. Visualízate unos minutos en tu presentación, cierra los ojos e imagínate hablando y compartiendo ese momento con tu audiencia y sonríe en el ejercicio.

DURANTE (Léase: ante el público)

  1. Inicia saludando, rompe el hielo, sonríe, cuenta una historia personal que puedas conectar con el tema.
  2. Mira a tu audiencia. De por Dios: no vayas a hablar todo el tiempo mirando tus papeles o el power point. Un secretito (aprovechemos que hoy estoy inspirada) es que identifiques a dos personas que estén en diferente lado del público y que te den señales no verbales de estar interesadas (generalmente las hay, asienten con la cabeza, te miran amablemente…) y en los primeros minutos intercala tu mirada entre una y otra, unos segundos no más, no las vayas a asustar, de manera tal que al hacerlo estarás recorriendo con tu mirada, sin darte cuenta, todo el auditorio… ya después ganarás más confianza.
  3. Comunica lo que tienes que decir con sencillez, claridad, no busques palabras rebuscadas ( a menos claro que tu audiencia sea muy específica y técnica).
  4. Escucha al auditorio, dales tiempo de hacer preguntas si las tienen.
  5. Involucra al auditorio, pregúntales, movilízalos. Yo soy amante de las actividades con los participantes, enseño de hecho a hacerlas, pocas veces faltan en mis conferencias o formaciones y doy fe que esto conecta y eleva la energía. No necesitan pararse, puede ser algo tan simple como que conversen por dos minutos del punto en el que va la conferencia con el compañero de al lado y así luego puedes darle la palabra a alguno.

DESPUÉS (Léase: en tu sola compañía, ve al baño, o en el auto)

  1. Felicítate por lo logrado, no importa si algo no salió del todo como esperabas, haz hecho un gran esfuerzo, reconócetelo.
  2. Identifica aspectos de mejora, si algo no salió bien ¿cómo lo puedo mejorar para la próxima?
  3. Escribe (yo y mi obsesión por la escritura). Toma papel y lápiz, piensa que fuiste un asistente que quedó muy a gusto con lo que hiciste y escríbete una carta desde esa mirada ¿qué te diría ese nuevo «fan»?
  4. Prepárate para la siguiente. La mejor forma de aprender es «haciendo».

¿Listos?

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