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Dar vueltas en la cama durante varias noches, porque no puedo conciliar el sueño pensando en lo que pasará al día siguiente con esa situación en la cual no he podido avanzar, es un síntoma claro que te estás preocupando. Esto puede sonar obvio.

Lo que no se ve en esta obviedad es que en esta práctica tan común, estamos nutriendo nuestro cuerpo con todo lo que se requiere para retrasar una posible solución: liberamos neurotransmisores como el cortisol, conocida como la hormona del miedo. El miedo lo sentimos frente a una amenaza. En ese momento cambia nuestra manera de escuchar y empezamos a oír con “oídos amenazados”, distorsionando así lo que oímos por lo cual comenzamos a agregar interpretaciones basadas en temores sospechados.

¿A qué conversaciones nos lleva la preocupación? A las de No Posibilidad: “Y si lo hablo abiertamente y me dicen que no?, “Ya son varias semanas sin trabajo, ¿y ahora que voy a hacer?, ya no tengo más puertas para tocar”, “Estoy seguro que esas reuniones a mis espaldas son para sacarme del proyecto”.

Sumémosle a otras de juicios personales “soy un inútil”, “no me imaginaba que fuera tan incapaz para encontrar una solución”, o colectivos cuando se trata de una preocupación compartida: “nos quedó grande”.

El movimiento a dar cuando nos identificamos en el preocuparse, es el de pasar a ocuparse.

La diferencia entre uno y otro es el estado de ánimo que se genera y con el cambio se modifica la química neuronal, pues cuando me abro a nuevas formas de conversar frente a los conflictos disparo niveles más altos de oxitocina, la hormona de la confianza, con lo cual puedo empezar a observar posibilidades de solución.

Y aquí entran nuevas conversaciones en acción: conversaciones de posibilidades que contemplan planes de acción específicos y la posibilidad de realizarme preguntas que no me había hecho, para continuar profundizando en las opciones que puedo generar.

Y también cambian aquellas de juicios personales, pues, y esto es una competencia conversacional muy importante que se trabaja en las sesiones de coaching o en los entrenamientos, comienzo a validar cada uno de los juicios que tengo de la situación ¿En qué datos o hechos me estoy basando? ¿Para qué estoy construyendo estos juicios? ¿Si no me sirven, cómo puedo modificarlos?

Cito una frase del libro No Es Lo Mismo que me parece muy diciente “cuando nos preocupamos, vivimos cualquier situación de la vida como un problema. Sin embargo, cuando nos ocupamos el problema puede ser valorado como un reto, como una oportunidad. En definitiva, puede transformarse en acción”

Esto no solo se vive a nivel personal. En los equipos de trabajo ¿cómo se manifiesta el estar en estado de preocupación? ¿Qué estados de ánimo están presentes? ¿Como líder qué papel estoy cumpliendo?

Esto es lo que hago: Coaching y Entrenamientos en Liderazgo Conversacional

Procesos de coaching personal, ejecutivo y/o equipo. Programas de entrenamiento en competencias de liderazgo conversacional dirigidos a voceros de empresas, equipos de trabajo, ejecutivos, coordinadores, jefes de área, responsables de proyectos, líderes de equipos o comunidades.

¿Qué se logra con estos entrenamientos? Entre otros resultados: mejorar la comunicación entre los equipos de trabajo o relaciones personales, a partir de una mayor asertividad en mis conversaciones; Mayor productividad basada en una más efectiva coordinación de acciones; Reducción y/o eliminación de pérdidas de tiempo a partir de la realización de pedidos efectivos.

¿Qué se logra con los procesos de coaching? Un proceso de coaching es un proceso que se compone de una serie de conversaciones, en donde el coachee va dandose cuenta, a partir de preguntas del coach, de cómo está tomando sus decisiones y se compromete con los resultados que necesita tener para su vida personal o directiva, en el caso del coaching ejecutivo, y a partir de allí emprende acciones.

Contacto para procesos y entrenamientos: coach@coachsandramateus / www.coachsandramateus.com

A través de Linkedin Sandra Mateus

Sígueme en Twitter @liderazgoarriba

 

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