Moments of truth

Foto del autor: Juan Carlos Martínez Castro

Los momentos de la verdad

Por: Juan Carlos Martínez Castro
Publicado en: Digital Jumper

Los tiempos cambian a gran velocidad y el mercadeo y la publicidad sigue evolucionando. Hasta hace poco conocíamos el primer momento de la verdad como aquel instante en que el cliente se acercaba a un punto de venta. Hoy ese concepto ha evolucionado al Momento Cero de la Verdad...

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