¿Mujeres u hombres en la comunicación organizacional? Este es uno de los temas que tratamos con nuestra invitada en este episodio: Gabriela Oliván, Directora regional de comunicación corporativa y PR en Accenture.
La comunicación organizacional es el proceso de intercambio de información, con públicos internos y externos, que tiene como fin cumplir los objetivos estratégicos. Es en estos momentos de crisis donde esta comunicación juega un papel importante en el relacionamiento de una empresa con sus públicos de interés.
El arte de saber pedir es una de las competencias claves en el desempeño de las organizaciones”: Rafael Echavarría. Y si que lo es, no solo a nivel organizacional, sino también personal. Entre las situaciones frecuentes que me encuentro a la hora de entrenar equipos en...
Todos los días de nuestra vida están llenos de elecciones. Elegimos desde lo cotidiano como a qué hora despertarnos, qué ropa colocarnos, qué desayunar, qué camino tomar al lugar donde debemos ir, hasta asuntos más trascendentales como qué hacer con nuestra vida, en...
―Siéntese por favor―«¿no está como muy joven?». Pensaba Susana, la diligente asistente de presidencia quién, si se lo propusiera, podría editar un libro completo con las historias que se escribían en esa oficina. ―¿Desea tomar algo?― «y yo que creí que los...
El aprendizaje a través de juegos es una metodología que cada día está tomando más fuerza en el mundo empresarial. Si usted de los que piensa que los juegos se quedaron en el colegio y que además de pasar un rato agradable, no tienen mayor utilidad, la experiencia le...
Un medio interno debe informar a los grupos de interés. Este es uno de los objetivos más importantes de las áreas de comunicación de las organizaciones. La información oportuna en un medio interno genera sentido de pertenencia, reduce la incertidumbre, promueve la...
Insisto: los resultados personales y de las organizaciones son fruto de la calidad y efectividad de nuestra red de conversaciones y dicha red, a su vez, ha sido construida en respuesta a alguna pregunta que nos hemos hecho consciente o inconscientemente: ¿A quién quiero a mi...
«Ahh es que yo pensaba que tú…» «mmhh haberlo sabido…»… «es que no me habían dicho que las cosas eran así», «qué grosero, ni siquiera saludó», frases como estas reflejan la costumbre que tenemos de vivir suponiendo o asumiendo lo que otros piensan y por qué hacen lo que hacen, pero desde nuestra perspectiva y […]
Hoy fue uno de esos días en los que bloqueé mi agenda casi en su totalidad de reuniones externas para dedicarme a evacuar esas tareas que requieren sentarse concentradito a evacuarlas: estructurar propuestas, chequear avance de proyectos, avanzar en la escritura de uno de los...
