Es por muchos sabido, o por lo menos intuido, que el consumidor tiene un sentido común que dista mucho de ser racional, pero que ese sea el lema de la organización más poderosa del mundo en investigación de mercados, es algo sencillamente espectacular. “The uncommun sense...
Antes que sus clientes se puedan conectar a sus sistemas de información e interactuar con su empresa, deberá asegurarse que está listo para que esta interacción no sea decepcionante y termine perjudicando a su empresa. Buena parte de las personas que conozco prefieren...
Me cansé. Las empresas siempre me buscan a mí y a otros miles de millones de compradores, para vendernos cosas; es como si quisieran quitarnos el dinero que hemos logrado con nuestro trabajo, y darnos cosas que no necesitamos. Todo comenzó cuando me encontré una cosa en mi...
“-Trabajo en el Distrito, contestó, y muchos de los que estaban en la sala se quedaron callados, porque están hablando muy mal del alcalde de turno, y él recordó que ser funcionario público no siempre es motivo de orgullo, porque depende si la gente está satisfecha o no con lo que el político de […]
El sexo es una delicia. Lo pueden llamar pecado y buscarle todo tipo de cosas malas, pero es una de las cosas más ricas de la vida. Casi todas las personas del mundo lo hacen, lo disfrutan, lo sueñan, lo desean, lo envidian o lo ansían profundamente, porque no solo es parte de nuestra naturaleza, […]
Gracias al “Cartel del Papel Higiénico”, hoy ese producto ha subido sus precios menos que el promedio de los precios de las cosas en Colombia, y ha mantenido la calidad de los productos; porque una cosa es proteger el bolsillo de los colombianos, y otra cosa proteger la piel que hay debajo de ellos. Fuente: […]
Parece inevitable comprar ciertas cosas que vemos en las tiendas; es como si nos hablaran y nos dijeran “cómeme” o “bébeme”, como le pasó a Alicia en el País de las Maravillas; y quizá al igual que ella las probamos por curiosidad simplemente, y al final siempre...
El estudio del DNP y lo que presentó NatGeo sobre cómo la gente bota miles de toneladas de comida a la basura, es quizá una de las consecuencias más grandes de haberle dado la espalda a la educación al consumidor y haber causado la sensación de abundancia. La verdad es que...
Casi todo el valor de las multas que se han puesto por competencia desleal e incumplimiento de la Ley del Consumidor van a las arcas del Estado y casi nada al bolsillo de los consumidores afectados. En los últimos meses hemos visto varias acciones de la Superintendencia de...
