chatbots

Foto del autor: Fernando Rodríguez, Gerente General Unísono Colombia

Tecnología y las relaciones con clientes

Por: Fernando Rodríguez, Gerente General Unísono Colombia
Publicado en: En contacto

Recientemente tuve una conversación con un colega a propósito de la preocupación que existe hoy en muchos sectores sobre el impacto de la transformación digital en el empleo, y si los robots, sobre todo los chatbots, nos dejarán sin trabajo. Las opiniones al respecto son...

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