Por qué a veces un cliente difícil es lo mejor que te puede pasar Listen to «#194 Por qué a veces un cliente difícil es lo mejor que te puede pasar» on Spreaker. A veces un cliente difícil es lo mejor que te puede pasar. Un cliente “difícil” puede tener un significado positivo. Es el […]
Continuar leyendoAtención al Cliente
Una orden perentoria del Ministerio de Educación a las universidades, pasa a los estudiantes de la virtualidad a la presencialidad de un plumazo, sin excepciones y sin control, mientras tanto los funcionarios del ministerio solo atienden virtualmente dentro de los plazos legales los problemas que se le puedan presentar a Universidades amarradas de manos y a estudiantes que pagan las consecuencias.
Continuar leyendoUna reforma tributaria inoportuna, desproporcionada y que ocasiona los efectos contrarios a los que sus proponentes dicen buscar
Continuar leyendoLa pandemia ha traído múltiples sufrimientos a la humanidad, pero también es necesario buscarle lo positivo a cualquier situación que se enfrente. En el caso de las aerolíneas, llegó justo al final de la alta temporada en que los tiquetes llegaron en Colombia a unos precios extremadamente altos, el servicio se redujo a lo mínimo […]
Continuar leyendoLos gobernantes nos dicen que de esta salimos con la responsabilidad del ciudadano, con la disciplina del ciudadano, pero no tienen en cuenta, o se hacen los locos, que para que el ciudadano se mantenga en casa, deben tener todo lo que necesita para vivir en su casa y lo que le...
Continuar leyendoInicio una serie de entregas de mi blog dirigido a mostrar la percepción del ciudadano de lo que sucede con respecto al covid-19 y cómo nos afecta desde diversos campos, no solo desde el de la salud. Es indudable que esta pandemia nos ha afectado a todos, no solo por sí...
Continuar leyendoPlatícanos de Avorigen ¿Cómo surge la idea? Avorigen surge de la necesidad de los jóvenes de portar productos con estilo y calidad pero que al mismo tiempo sean productos accesibles y lo más importante de todo accesorios hechos en México. ¿Cuál es tú diseño...
Continuar leyendoDesde hace ya varias semanas se vienen leyendo casos y cosas en redes sociales sobre el servicio de Avianca. No recuerdo el orden cronológico, pero se presentaron casos como el de Hugo Valenzuela (@hugoleonrojito) a quien le devolvieron una maleta dañada y, al parecer, sus...
Continuar leyendo