Todas las compañías tratan de hacer las cosas bien, en general, todas las empresas saben que es necesario prestar un buen servicio para tener clientes satisfechos. Sin embargo, en ocasiones cometemos errores, bien sea por una falla en el proceso, las condiciones y el entorno o...
Esperar hace parte del día a día de las personas. Se espera para una reunión, una cita, una clase, entre otros. En general, el esperar tiene una connotación negativa para las personas porque aparentemente se desperdicia tiempo. Ellos piensan: ¿Cómo podría aprovechar este tiempo de espera en algo productivo?
Por: María del Pilar Barrios, country manager de Unísono Colombia La transformación que ha generado las nuevas tecnologías en la sociedad ha sido tan profunda que, paradójicamente, ha permitido que nos acerquemos en términos de distancia e inmediatez, a la vez que nos ha...
El Marketing de Contenidos es una de las herramientas de estrategia digital más exitosas actualmente. Sin embargo, existe un nivel alarmante de desinformación respecto a ella. Debemos empezar por aclarar que cuando hablamos de contenidos no nos referimos a publicidad, sino a...
Tener la posibilidad de usar realidad aumentada en los celulares será una tendencia en crecimiento en el próximo año. Seguramente todos nos veremos como niños explorando las maravillas de ver la interacción de objetos, al parecer inmóviles en nuestra cotidianidad, que nos...
Estamos mamados de que las empresas «grandes» abusen de sus proveedores. Y digo «estamos» porque sé que no soy el único. Ese abuso que cometen contra las empresas pequeñas es descarado. Es indignante ese cinismo con que después de que te contratan te dicen «Ah, y...
