El cambio son las transformaciones que ocurren dentro de una organización con el fin de lograr un mejor desempeño. Se trata de los movimientos trascendentales que sufren las organizaciones para pasar de un estado A a un estado B. Es en estos casos cuando las organizaciones...
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La reciente publicación del informe de la OCDE «Panorama de las Administraciones Públicas: América Latina y el Caribe 2024» subraya la necesidad urgente de fortalecer la gestión pública en la región. En particular, para Colombia, la formación de profesionales en el...
Continuar leyendoLa gestión patrimonial hace referencia al valor patrimonial, es decir, la diferencia entre el valor de los activos menos el valor de los pasivos. Los activos son todo derecho económico que tenga una empresa o una persona y los pasivos son todas las obligaciones económicas que...
Continuar leyendoEn medio del actual escenario económico de Colombia, donde la reactivación del país es una prioridad, las vigencias futuras emergen como un recurso crítico para la ejecución de proyectos de gran envergadura. Sin embargo, su gestión y ejecución han sido objeto de intensos debates y análisis por parte de expertos y autoridades financieras. La reciente presentación del […]
Continuar leyendoLa conectividad aérea y la terrestre son un indudable factor de impulso al desarrollo, que genera progreso y bienestar entre los habitantes de una ciudad, región o país, en el caso de Sucre, es una gestión inaplazable y una gran oportunidad para la gobernadora que recién...
Continuar leyendoEl valor del dólar analizado con base en la curva de devaluación cotejado con los periodos presidenciales, en que se muestra que la tendencia en cada gobierno es constante y por ende es resultado del manejo de la economía de su respectivo gobierno, las causas serían materia...
Continuar leyendoPor: Libardo Aldana La Villa de San Diego de Ubaté, es un municipio situado al norte de Cundinamarca y es reconocida a nivel nacional por ser la capital lechera de Colombia, un pueblo mágico en donde encuentras gente agradable y trabajadora, así como la mejor gastronomía que...
Continuar leyendoEn todas las compañías que he visitado en distintas geografías, siempre encuentro avisos y anuncios en sus paredes con frases del tipo: «el cliente es lo primero», «todo por los clientes» o «el cliente es el rey». Y podría decirse que todas las empresas tienen definida...
Continuar leyendoA menudo nuestros clientes nos preguntan cómo gestionar internamente la experiencia de cliente, siendo una de las preguntas más frecuentes el tipo de actividades a las que se deberían dedicar los responsables de experiencia. Empecemos precisando qué es un Modelo de gestión...
Continuar leyendoFue una noche especial. El potrero que había sido propiedad del señor Frank Pérez, se convertía en una posibilidad de inclusión, diversión y motivación para los habitantes del corregimiento de Belén, del municipio de Buenavista Córdoba. Entre las 5 y las 8 de la noche,...
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