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persona-grosera-confiableHoy día el reto es aprender a usar estas poderosas herramientas para difundir valores, acuerdos, puntos de vista y, por qué no, desacuerdos de forma decente.

El reciente caso de Nicole Reigner, jugadora de fútbol, quien recientemente fichó por uno de los equipos de Cali, ha desatado la furia, y el veneno, de algunos desadaptados, quienes la insultaron y amenazaron vía redes sociales ya que ella, una jovencita con sueños, nunca había ocultado su simpatía por el rival de patio pero que, fruto de su profesión y de manera profesional, va a jugar con otro equipo de la ciudad.

Pero el caso de la joven Nicole no es único. A diario somos testigos de la manera como unos pocos utilizan las redes sociales, poderosas herramientas de comunicación, para agredir al otro por lo que sea, especialmente cuando se trata de asuntos álgidos, tipo política, religión, fútbol, o en definitiva por cualquier cosa. Lo que fue creado para dar vía libre a la libertad de expresión, se ha convertido en un espacio de censura, de maltrato contra todo aquel que manifieste lo contrario, que no piense igual.

El problema no son las redes: el problema somos los usuarios que hacemos mal uso de las herramientas a nuestra mano. Por eso, y tomando como referencia un artículo titulado “10 formas correctas de usar las redes sociales”, publicado en el portal FamilyandMedia, espacio web de un grupo de investigación internacional en estos temas, se presentan unas claves para usar las redes sociales adecuadamente ¡y no morir en el intento!:

  1. Recuerde que las redes sociales son un espacio para conversar y compartir

Uno de los beneficios que trajo el desarrollo tecnológico fue el de la interactividad. Ya no somos receptores pasivos, somos prosumidores que estamos en permanente producción y consumo de contenidos y de esta nueva forma surge el diálogo entre personas.

  1. Debemos aprender a escuchar

Debemos percibir a las redes sociales como espacios de diálogo, como una conversación en donde la inmediatez es parte del proceso comunicativo muy rápido. Pero no podemos dejarnos llevar por ese tsumani, debemos tomar aire y escuchar con paciencia y respeto.

  1. Pienso, luego publico

Relacionado con el punto anterior, nunca se debe contestar en caliente, enojado o reaccionando a algo que considero va en contra de mis planteamientos. Calma, piense, reflexione y dialogue.

  1. Ser natural

No por ser virtual hay que ser artificial. Siempre tendrá más valor lo natural siempre y cuando sea con respeto. Ser naturales nos acerca a los otros, abre espacios.

  1. Nos perciben según lo que publicamos

En la actualidad, lo que publicamos y cómo lo publicamos marca mucho. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de seleccionar y publicar la información para lograr una adecuada interacción en las redes sociales. Manejamos perfiles y debemos ser coherentes para que ese perfil virtual sea tal cual el perfil real.

No es una tarea imposible. Es simplemente poner en práctica todo aquello que en el mundo real hacemos permanentemente para ser coherentes, naturales, decentes. Insisto: las redes sociales no son buenas ni malas, todo depende del uso que como usuarios le hacemos y según ese uso imaginamos que clase de persona es.

Imagen: Lasnoticias.com

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Juan Camilo Díaz B.(@jcdiazbohorquez). Comunicador Social y Periodista. Magister en Educación, Desarrollo Humano y Valores. Diplomado en Familia con estudios en mass media y familia en Italia y análisis de contenidos en Argentina. Profesor Familia y cultura mediática - Niños, Adolescentes y Social Media - Discurso público y Media Relations. Autor de "Televisión, Familia e Infancia: estrategias y planes de acción".

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1 Comentarios
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  1. Buenas recomendaciones. Sin embargo, falta no criticar las opiniones de los demás, está el respecto, pero ahí hace falta, no insultar ni tomar los comentarios como algo personal.

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