crisis

Foto del autor: Belki Parada

Nuevos horizontes

Por: Belki Parada
Publicado en: Momentos de vida

Vivir en otro país es una opción que nos permite conocer nuevos horizontes, nuevas personas, nuevas culturas, nuevas historias.  La vida se nos presenta como una nueva aventura que nos invita a reinventarnos. Y para hacer de esa aventura una experiencia enriquecedora para...

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Foto del autor: Jorge Jiménez

La crisis de los treinta

Por: Jorge Jiménez
Publicado en: El radio del abuelo

Nunca creí que existieran las crisis de la edad, por eso me burlaba de quienes meditaban, hacían yoga y leían libros de superación personal. Para mí solo era gente derrotada por los compromisos y el aburrimiento de la vida adulta, que es apenas natural: nos cansan la rutina y las responsabilidades porque en el fondo queremos […]

Foto: 123rf
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Foto del autor: juan carlos bermudez
Publicado en: ¿Esto le pasa?

El ejercicio del periodismo colombiano no atraviesa su mejor momento. El reciente anuncio del despido de toda la planta del medio Vice Colombia, ahora llamado Vice en Español, se suma a la convulsión que hoy en día sacude al sector de contenidos en el país, manifestada en una cadena sucesiva de recortes que involucran a […]

periodismo colombiano
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Foto del autor: Juan Sebastián Gómez López

¿Cómo referirse a Guaidó? La espesa narrativa de la democracia

Por: Juan Sebastián Gómez López
Publicado en: Tribuna Global

Ahora que en Europa también ha sido reconocido Juan Guaidó, ¿podemos llamarle Presidente encargado? ¿Autoproclamado? ¿Interino? y ¿para qué sirve entenderlo? La semana anterior me encontré en una interesante discusión entre periodistas internacionales sobre los problemas nominales que trajo el último capítulo de la crisis venezolana, en concreto, el nombre del “nuevo cargo” del joven […]

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Foto del autor

El pobre pueblo Venezolano

Por: nadacontralacalvicie
Publicado en: Los años perdidos

Es claro, a todos nos duele profundamente la terrible crisis por la que está atravesando el hermano pueblo de Venezuela. Y cómo es casi imposible saber a quién le duele más, voy a permitirme plasmar el sentir real de los distintos sectores respecto a este tema: A los...

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Foto del autor: Fernando Rodríguez, Gerente General Unísono Colombia

LA IMPORTANCIA DEL CONTACT CENTER EN UNA CRISIS

Por: Fernando Rodríguez, Gerente General Unísono Colombia
Publicado en: En contacto

En 2017, una compañía global productora y distribuidora de energía eléctrica tuvo que enfrentar dos apagones en un solo mes como consecuencia de fallas en sus sistemas, lo cual generó serios problemas y las reclamaciones de sus clientes, que le costaron un pago cercano a los US$5 millones en compensaciones. Las repercusiones hubieran podido ser […]

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