La publicidad y el mercadeo en Colombia son cada vez más mediocres. Así de tajante y de claro. En los últimos años, las marcas no han tenido la capacidad de defender su valor agregado, ni de comunicarlo, o de explicarlo, y han terminado en una guerra de precios, descuentos y...
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Rappi es un ejemplo de emprendimiento colombiano cuya aplicación goza de gran aceptación entre los consumidores. Debido a sus planes de expansión internacional, a su reciente alianza con Facebook y a la inyección de capital que recibió en el exterior; hablamos con Simón...
Continuar leyendoUna de las grandes discusiones modernas es si la gente cambia o no cambia. Algunos dicen que sí, otros que no, y otros que “los hombres/mujeres son todos iguales”. Cuando estaba revisando la forman en que se forman los consumidores y sus comportamientos, comencé a darme...
Continuar leyendoDaniel Strunk es Presidente de la Junta de Certificación de la Category Management Association (CMA) y Director General del Centro de Liderazgo en Ventas en DePaul University. En la CMA dirige los procesos de entrenamiento y certificación de la industria y de los...
Continuar leyendoLa dinámica de la globalización exige que las diferentes empresas colombianas sean más competitivas y se adapten a los nuevos tiempos. Ya no sólo se trata de competir en un entorno local con la evidente llegada de nuevos actores provenientes de todas partes del mundo; sino...
Continuar leyendoLos tiempos cambian a gran velocidad y el mercadeo y la publicidad sigue evolucionando. Hasta hace poco conocíamos el primer momento de la verdad como aquel instante en que el cliente se acercaba a un punto de venta. Hoy ese concepto ha evolucionado al Momento Cero de la Verdad...
Continuar leyendoSin dudarlo, el internet ha cambiado el mundo corporativo a tal punto que se puede considerar que las empresas que no lo utilizan están ancladas en el siglo pasado. Las operaciones online entre empresa-cliente (B2C) así como entre empresa-empresa (B2B), empresa-gobierno (B2G) y hasta empresa-colaborador (B2E); son tan importantes como las que se hacen offline […]
Continuar leyendoElmo, Mickey Mouse, Masha y el Oso, Minions, Barbie e incluso Mafalda y Condorito, han logrado saltar de sus programas y viñetas a camisetas, libros, cuadernos, esferos y hasta comidas. Esto ha llevado a que muchas mamás “molestas” digan que es una estrategia de las...
Continuar leyendoEstas palabras son para aquellos que quieren estudiar mercadeo hoy en día. (Es el discurso que se me permitió dar en el grado de Especialistas de Mercadeo Estratégico del CESA, al maravilloso grupo 38a) Le agradezco a la honorable mesa directiva, al señor rector Henry...
Continuar leyendoNo se puede hacer mercadeo sin saber qué es mercadeo; es así de simple. Hay muchos libros en los que dicen cómo hacer mercadeo, y muchos de ellos tienen la arrogancia de plantear nuevas formas de hacerlo, sin comprender siquiera qué es esta disciplina. Este libro que tiene en sus manos no es una innovación, […]
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