No se puede hacer mercadeo sin saber qué es mercadeo; es así de simple. Hay muchos libros en los que dicen cómo hacer mercadeo, y muchos de ellos tienen la arrogancia de plantear nuevas formas de hacerlo, sin comprender siquiera qué es esta disciplina. Este libro que tiene en sus manos no es una innovación, […]
De las vergüenzas que nos toca cargar Hay vergüenza propia y vergüenza ajena. La primera, en casi todos los casos, no afecta o inmuta o altera en lo más mínimo a su causante respecto a su personalidad, porque, por lo regular, recae en personas que hacen gala de un cinismo y...
La semana pasada, muchas personas en el mundo participaron en uno de esos tantos días inútiles que nos inventamos: The National Day of Unplugging (el día nacional de la desconexión). Básicamente consistía en renunciar a cualquier dispositivo tecnológico durante 24...
Se puede hablar durante semanas de por qué anoche el Fútbol Club Barcelona eliminó al Paris Saint Germain remontando un 4-0 en contra con un 6-1 que, hasta el minuto 87, era un insuficiente 3-1. Para mí, la hazaña verdadera no está en la remontada en sí, sino en cómo...
Junto con otro montón de derechos y libertades fundamentales de las mujeres, la decisión de ser o no madres debe ser respetada por todas y unirnos como un género rico y lleno de posibilidades. A propósito de este día simbólico para la mujer me encantaría hacer una defensa...
Desde que tengo memoria escucho y utilizaba, hasta hace poco, la expresión: ¡Severa mujer! para referirme a un ser cobarde, miedoso y sin fuerza. Sin embargo dos amigas con las que compartí los últimos meses me argumentaron lo ofensivo y erróneo que es convertir en sinónimo de debilidad a la mujer. La primera vez que […]
Con el pasar del tiempo empiezo a sentir que mis súper poderes tradicionales están en proceso de reinvención. Ya conté que desde que me visitó la gastroenteritis no puedo volver a ser el pollo finquero de siempre; pero ahora tengo otro problema, y es que estoy perdiendo la...
La minería es tan poderosa que puede hacer magia: convertir algo muerto (el mineral) en vida (educación, salud, oportunidades para la gente). Así mismo, el poder que encierra la minería hace que este sea un oficio de altísimo riesgo y obliga que para ejercerla se tenga la...
¿Cómo es posible explicar que una nación golpeada desde todos los ángulos por la violencia no sea aún capaz de entregarle la cabida merecida a las narrativas que buscan construir procesos de memoria histórica? Los años de más cruenta violencia y represión en países como Irlanda del Norte, Chile y Argentina han dado lugar a […]
Hoy quiero hablarte sobre la importancia del lenguaje corporal para la persuasión, y cómo podemos usar este particular idioma no verbal para saber si estamos siendo convincentes o si nuestra pareja, cliente, jefe o empleado sencillamente no está conectado con el mensaje que le estamos diciendo. Dentro de los mitos del lenguaje corporal está la […]
