marketing digital

Foto del autor: Juan Carlos Martínez Castro

Los momentos de la verdad

Por: Juan Carlos Martínez Castro
Publicado en: Digital Jumper

Los tiempos cambian a gran velocidad y el mercadeo y la publicidad sigue evolucionando. Hasta hace poco conocíamos el primer momento de la verdad como aquel instante en que el cliente se acercaba a un punto de venta. Hoy ese concepto ha evolucionado al Momento Cero de la Verdad...

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Foto del autor: Juan Carlos Martínez Castro

La administración de valor en la era del internet

Por: Juan Carlos Martínez Castro
Publicado en: Digital Jumper

Sin dudarlo, el internet ha cambiado el mundo corporativo a tal punto que se puede considerar que las empresas que no lo utilizan están ancladas en el siglo pasado. Las operaciones online entre empresa-cliente (B2C) así como entre empresa-empresa (B2B), empresa-gobierno (B2G) y hasta empresa-colaborador (B2E); son tan importantes como las que se hacen offline […]

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Foto del autor: Omar Gamboa

Watson Albeiro, ¿qué ropa me pongo?

Por: Omar Gamboa
Publicado en: Marmotazos

Hay momentos de la vida en que uno sabe que está viviendo épocas que van a ser importantes en el futuro; nos pasa en lo personal pero también en lo global. Por ejemplo, ya sabemos que los libros de historia hablarán sobre la firma del proceso de paz y recordaremos dónde lo...

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Foto del autor: Omar Gamboa

¡Gracias Pepe!

Por: Omar Gamboa
Publicado en: Marmotazos

Pepe Sánchez fue una de esas personas cuyo aprendizaje y evolución significaron la evolución de la televisión misma. Vivió en la época en que esa industria todavía no era industria, en la que se podía experimentar, en la que se podía innovar (aunque no creo que usaran...

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Foto del autor: Omar Gamboa

Atún Van Camps y el manejo de crisis

Por: Omar Gamboa
Publicado en: Marmotazos

Uno nunca sabe cuándo se va a presentar una crisis con una marca. Quienes trabajamos en Marketing Digital, en particular redes sociales, lo sabemos y lo padecemos. Por ejemplo hace casi un año (en diciembre de 2015) surgió una crisis en Redes Sociales con Falabella y su...

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