Ya tenemos que superar la discusión sobre las plataformas digitales que les ofrecen a los ciudadanos el servicio de transporte. Estas llegaron para quedarse, aunque no les guste a algunos taxistas. Que estos últimos tienen que pagar planillas, impuestos, cupos de los carros,...
Apenas abrí la puerta del taxi, el señor me llamó por mi nombre de pila, le dije que sí era yo, me senté e intenté abrocharme el cinturón. No se podía. No encontré el sujetador, le pregunté dónde estaba. “Busque ahí, entre el cojín”, respondió. Finalmente, no lo hallé y dejé así el asunto, mientras […]
El gremio de los taxistas reaccionó feliz hace unos días ante la decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio de suspender el servicio de Uber en toda Colombia, ya que los conductores de taxis consideran que esta plataforma tecnológica es la principal competencia...
Hay varias maneras de quejarse de los taxistas cuando incurren en una irregularidad o en una mala prestación del servicio, pero los resultados son muy distintos dependiendo del camino que escojamos para hacerlo. Una de esas maneras es el sistema de quejas del Distrito....
Quienes creían que Uber iba a ser la salvación para el transporte público individual en el país, se equivocaron. Al igual que con Beat o Easytaxi. Conductores de estas aplicaciones ya están tomando las mañas de los malos taxistas y el usuario sigue saltando de una...
Deambulaba una mañana por un barrio algo desconocido para mí en el oriente de la ciudad; el trabajo no estaba muy bueno y yo ya me empezaba a desesperar después de más de media hora de que nadie me sacara la mano. Hasta que toda una familia muy agitada me hizo la parada; era...
Que el transporte privado intermediado por plataformas no cuenta con regulación en Colombia, que es una competencia desigual con las actuales formas de servicio público individual, que en todo caso las tarifas son más baratas y el servicio es mejor para los usuarios. Muchas...
Terminaba el turno de conducción en una fría y lluviosa noche de abril. Intentaba estirarme para darle descanso a mi espalda y me bajé del carro a buscar algo de comer antes de acostarme. Me abordó por la ventana del taxi una mujer joven de no más de 25 años que me ofrecía tinto para […]
Señor Hugo Ospina: Le cuento que un día varias personas hacíamos fila para coger taxi y llegó uno. La primera persona en la fila se subió y vimos cómo la bajó el conductor. Uno de los que iba atrás aprovechó, le dijo al conductor para dónde iba y este lo dejó subir....
La famosa frase de “el cliente siempre tiene la razón” se la atribuyen al fundador de la cadena de tiendas Macy’s, Harry Gordon Selfridge a principios del siglo 20. En Colombia, por el contrario, la verdad verdadera es que los clientes, por lo general,...
