Desde hace algunos años el mundo del comercio está viviendo una gran transformación. Internet y la aparición masiva de sitios web y aplicaciones que permiten comprar en la comodidad del hogar están cambiando radicalmente los hábitos de compra de nuestra sociedad. La compra...
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Los cambios tecnológicos han transformado la manera en que interactúan las marcas con los consumidores y en general con todo el entorno. Las personas han adoptado nuevas formas para tomar decisiones de compra, como la búsqueda de información sobre los productos, su pago y el...
Continuar leyendoDurante el año 2017, trabajé con los equipos de ventas de más de veinte empresas. Con todos ellos, aplicamos la metodología del coaching al gran reto de la mayoría de las empresas: ¡vender! Fue una experiencia muy positiva trabajar con los equipos de ventas, y, de los...
Continuar leyendoFuente: este post sobre Marketing de Contenidos es una adaptación al español del original creado por Russ Henneberry para Digital Marketer. He hablado del Marketing de contenidos para generar autoridad y recordación de su marca, para que lo ayude a posicionarse en google y...
Continuar leyendoLo nuevo es más bonito, y eso es verdad para novias, esposas, políticos, productos y servicios. Siempre habrá algo nuevo, mejor, más bello de que lo que había antes, y solo será exitoso si logra satisfacer al mercado mejor. Todos los días, miles de empresarios, plantean...
Continuar leyendoCompañías de telefonía, bancos, aseguradoras y sistemas de televentas, cuando uno dice que no ... Es que No.
Continuar leyendoSon muchas las guerras que hoy vivimos: del agua, petróleo, tierras, y riqueza, pero ninguna más intensa e interesante que la del talento, porque no se refiere a recursos doblegables al poder y riqueza, sino al enorme reto de potencializar y retener la enorme riqueza que tienen las personas, dándoles un entorno para su desarrollo […]
Continuar leyendoEs curioso el efecto del calendario en la economía, y no es un tema menor. Para comprenderlo es bueno analizar el tema despacio: 2015 tuvo 365 días, 12 meses, 53 semanas, 17 días festivos y 243 días hábiles, y en cada uno de estos tipos de días actuamos diferente, y cómo...
Continuar leyendoRecuerdo una feria del libro en Bogotá, donde expuse estas ideas, y para el público fueron completamente ofensivas y hasta pendejas; quizá use las palabras equivocadas, o el tono incorrecto, pero quiero volver a plantear estas ideas en este texto. Por lo tanto, no se ofenda,...
Continuar leyendoTodos dicen que no saben vender, como vendiéndonos la idea de que no saber hacerlo. Es algo irónico. Vender es una tarea maravillosa porque se juntan las ganas de darle algo a alguien que lo quiere tener; sería muy fácil pero también muy triste, que una venta solamente fuera pasar un producto de una mano […]
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