Para entender cómo usan el email los millennials empecé por observar cómo mis hijas usan su móvil. Snapchat e Instagram ocupaban la mayoría de su tiempo. Pero contrario a mi creencia previa, el email también hace parte de su rutina digital. Ellas me cuentan que lo...
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Mucho se dice de los millennials, como que somos una generación problemática, floja, que no puede trabajar en equipo, egoísta y hasta ensimismados por las redes sociales; pero dista mucho de lo que veo en mi generación. ¡Yo veo a la generación del cambio! No sé si sienten...
Continuar leyendoQue son perezosos para trabajar, que se van muy rápido de las empresas, que no aguantan un reclamo, que no sirven para nada. Que son arrogantes y soberbios, que solo quieren una buena vida. Estos son tan solo algunos de los reproches que les hacen a los millennials, como se ha...
Continuar leyendoLa telefonía móvil cambió para siempre la forma de ejecutar los planes de marketing. El tener la posibilidad de llegar a los consumidores las 24 horas del día sin importar su ubicación, genera sin duda una serie de oportunidades que las diferentes organizaciones deben...
Continuar leyendoSi hace una década nos hubieran dicho que algún día todos los objetos que hay a nuestro alrededor estarían conectados por medio de una red de alta velocidad, sin duda alguna habríamos pensado que se trata de ciencia ficción. Lo cierto es que hoy es una realidad que...
Continuar leyendoLos tiempos cambian a gran velocidad y el mercadeo y la publicidad sigue evolucionando. Hasta hace poco conocíamos el primer momento de la verdad como aquel instante en que el cliente se acercaba a un punto de venta. Hoy ese concepto ha evolucionado al Momento Cero de la Verdad...
Continuar leyendoMaría Claudia Peñas Arana Directora Cartagena Cómo Vamos @Cgenacomovamos El mundo de hoy se ha transformado por y para los millennials. Son personas entre los 19 y 35 años y se estima que para el 2020 representarán el 59% de la población mundial. Colombia no es...
Continuar leyendoSin dudarlo, el internet ha cambiado el mundo corporativo a tal punto que se puede considerar que las empresas que no lo utilizan están ancladas en el siglo pasado. Las operaciones online entre empresa-cliente (B2C) así como entre empresa-empresa (B2B), empresa-gobierno (B2G) y hasta empresa-colaborador (B2E); son tan importantes como las que se hacen offline […]
Continuar leyendo¡A los millennials, hay que venderle a los millennials!, es el embeleco de casi todas las empresas en los últimos tiempos, dejando atrás enormes oportunidades y deberes con las personas de más de 60 años. A veces parece que el mercadeo es tan “cool” que hacer cosas para...
Continuar leyendoIBM Watson es la tecnología pionera en cognitividad. Es capaz de interactuar de una manera similar como lo hacen las personas: lee, aprende y entiende el lenguaje de los seres humanos; responde a preguntas complejas en solo segundos a partir de la capacidad de analizar datos...
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