La influencia social es la capacidad que tienen algunas personas, conocidas como influenciadores, de moldear la percepción de una comunidad entera bien sea grande o pequeña. Escuche esta entrevista sobre influenciadores en YouTube La influencia social y los influenciadores...
Comencemos por el final de la historia: la famosa compañía de alimentos Nestlé, en España, acaba de despedir a un «youtuber». Nestlé ha decidido que JPelirrojo deje de ser imagen de la campaña de Maxibon por manifestar su alegría por la muerte de un ser humano —...
“El email marketing morirá”. “La gente ya solo se comunica con redes sociales” “El whatsapp es más importante que el email” Estas son expresiones comunes que estamos oyendo desde hace casi una década anunciando el fin del email. Pero aún así seguimos escribiendo...
YouTuber. La palabra de moda por estos días en Colombia. Usted ya sabe con toda seguridad quién es Germán Garmendia, el YouTuber chileno que puso patas arriba la Feria del Libro de Bogotá. No voy a caer en la crítica merecida a aquellos puristas que trataron de boicotear el...
Un cliente (antes un desconocido) se consigue con un proceso similar al que necesitamos para convertir a una desconocida/o en el amor de nuestra vida. Aquel profesional de marketing que pretende conseguir un cliente con un lenguaje acosador en un primer encuentro, ese lenguaje...
IBM Watson es la tecnología pionera en cognitividad. Es capaz de interactuar de una manera similar como lo hacen las personas: lee, aprende y entiende el lenguaje de los seres humanos; responde a preguntas complejas en solo segundos a partir de la capacidad de analizar datos...
Al hablar de Marketing Digital para las empresas me acuerdo de esta historia: hace unos 10 años cuando empezaba hacer visitas comerciales para ofrecer mis servicios de podcast corporativo a empresas grandes de Medellín, una de las objeciones más comunes que me encontraba para...
Mucho se ha hablado de Falabella por estos días, a raíz de su «Madrugón», actividad en la que hacen rebajas y abren sus tiendas desde muy temprano en la mañana. No es algo nuevo. Ni siquiera es nuevo que los clientes se quejen en redes sociales, eso siempre pasa con...
¿Cómo Promocionar Su Contenido En Redes Sociales? Algunos de ustedes sabrán que vengo del mundo de la radio. Fui el co-creador y primer director del formato Planeta Rock de RadioAcktiva en Colombia. Cuando caracol me contrato no lo hizo porque yo fuera comunicador social de...
Cuando se trata de encontrar el público objetivo de su marca y establecer relaciones con este, hay que ir a donde este se comunica, e interactúa. Versión en audio de este post La aplicación WhatsApp se ha convertido en una de esas herramientas imprescindibles para muchos,...
