El crecimiento de las compras a través de internet en este 2020 ha sido exponencial, es por ello que impactar la experiencia de los clientes en este canal es fundamental, pensando en esto y con base en el conocimiento acumulado de los proyectos desarrollados en los últimos...
La máquina de hacer dinero ya cumplió más de una década encendida. La liquidez en los mercados (más dinero flotante en el mundo, buscando dónde invertirse para “movilizar economías”) dejó de ser una noticia para pasar a ser parte del día a día, sin que esto fuera...
¿Ha revisado el historial de precios de la camisa que compró en rebajas la semana pasada? sinceramente, espero es que no. La espero porque es la respuesta por defecto. Una respuesta que dice mucho de todos nosotros y define cómo tomamos decisiones día a día. De elecciones sencillas, como hacer compras en temporada de rebajas no […]
Los cambios tecnológicos han transformado la manera en que interactúan las marcas con los consumidores y en general con todo el entorno. Las personas han adoptado nuevas formas para tomar decisiones de compra, como la búsqueda de información sobre los productos, su pago y el...
Cuando le conté a un amigo que iba a escribir este post me trató de montañero y me dijo que por ningún motivo fuera a reconocer públicamente que a mis 43 años era la primera vez que iba a salir del país. Entonces le contesté que en el mundo real muchos colombianos ni...
Si una persona hace una compra con tarjeta de crédito por un millón de pesos y la difiere a 12 meses, a una tasa de interés mensual de 2,19 por ciento mensual, podría quedar pagando cuotas de 95.666 pesos y al final del crédito terminar pagando 1’147.992 pesos. Es decir...
Ha pasado mucho tiempo desde la primera vez que hice una compra por internet. Hoy se ha vuelto tan común que me es difícil recordar la última vez que tuve que hacer fila en el banco para pagar servicios. Creo firmemente en las facilidades que nos traen los pagos en línea,...
Según cifras de la Cámara de Comercio Electrónico, CCE, del total de los colombianos que navegan en Internet, el 24% no ha comprado online. La principal razón: prefieren ver los productos antes de comprar. Si recientemente compraste un producto por Internet y no resultó ser...
Las compras en diciembre de 2016, estuvieron lejos de las expectativas. Todo el gasto de los hogares en 2016 solo creció un 0,57% ; el gasto en el mes de diciembre se frenó un -0,41% y la canasta de navidad un – 5.8%, frente a un 1,15% del año pasado. No es fácil...
Parece inevitable comprar ciertas cosas que vemos en las tiendas; es como si nos hablaran y nos dijeran “cómeme” o “bébeme”, como le pasó a Alicia en el País de las Maravillas; y quizá al igual que ella las probamos por curiosidad simplemente, y al final siempre...
