Por: María del Pilar barrios Hace algunos días tuve la oportunidad de ver diferentes charlas desarrolladas por Simon Sinek, un reconocido speaker Británico que comparte ideas que inspiran a los líderes y sus organizaciones. Dentro de ese recorrido, empecé con la famosa(...)
Por: María del Pilar barrios En el libro Formando Líderes, editado por Havard Business Review en 2004, y escrito por Melvin Sorcher y James Brant, encontré algo que, con casi 20 años de afirmado, es totalmente vigente. Según los autores, a la hora de contratar se da(...)
Hoy tengo el placer de contarles que soy parte de un proyecto maravilloso. Se trata del lanzamiento de la escuela empresarial Inventium Academy. Pero lo más importante, es el modelo de educación que estaremos manejando en ella. Se trata de una metodología que promueve la(...)
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La evolución de la tecnología ha sido significativa en los últimos años, y eso también se puede observar en la industria del BPO. La experiencia del cliente (CX) y la experiencia del empleado (EX) son claves para el éxito, y los líderes ahora se están enfocando en la(...)
Con este post les voy a entregar 4 puntos clave que se deben considerar a la hora de iniciar un programa de relaciones públicas, enfocado a free press. Porque estoy segura que absolutamente todos, tienen información relevante que puede ser visualizada a través de los medios.(...)
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En estos días, muchos negocios y emprendedores hacemos el balance del año. Retornamos a diciembre de 2021 y recordamos aquellos planes o propósitos que se visualizaban. Miras atrás y ves lo que te ha salido bien, lo que ni fu ni fa, y lo que ha dado un resultado por debajo de(...)
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Elaborar una estrategia de comunicación efectiva no es tarea sencilla, pero tampoco es imposible. La idea es definir qué quieres hacer, para que de este modo, puedas crear una que se adapte a las necesidades y objetivos de tu negocio. Estamos en época de planeación del(...)
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“Hemos suspendido tu cuenta el 31 de octubre de 2022. Tienes 30 días para reclamar esta decisión”. Esta fue la frase que muchas personas y empresas encontraron en Instagram en pasados días, debido a un problema interno que la red social tenía. Esto generó(...)
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Según datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), las ventas online en 2022 crecieron, en el primer trimestre del año, alrededor del 47,6% respecto al 2021. Por su parte, cifras de Statista destacan que las ventas del comercio electrónico alcanzarán los(...)
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En mi pasada entrada mencioné las estrategias de Marketing y Comunicación que son tendencia y por ende, las empresas deben implementar para impulsar sus marcas de manera asertiva. En dicho artículo hice referencia a marcas ciudadanas o más humanas, tema sobre el cual hoy voy(...)
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