He estado muy inquieta con la vinculación o asociación que existe entre la Inteligencia Artificial (IA) y el mundo de las Relaciones Públicas (RRPP), y aunque muchos hablan del tema, creo que la explicación que hace Juan José Larrea del Grupo Dircom, es muy acertada. Para...
Hoy tengo el placer de contarles que soy parte de un proyecto maravilloso. Se trata del lanzamiento de la escuela empresarial Inventium Academy. Pero lo más importante, es el modelo de educación que estaremos manejando en ella. Se trata de una metodología que promueve la...
Información especial de coyuntura Hoy quiero tomar este espacio para hablar de un tema relevante que nos interesa a todos: los ciberataques. Lo menciono porque todos estamos inmersos en la digitalización y no nos damos cuenta de lo fácil que puede resultar que nos roben nuestra información o identidad. Pero también existen opciones para […]
¿Es posible hacerse millonario usando redes sociales? El mundo siempre está en constante evolución, y las nuevas tecnologías de información y comunicaciones nos has demostrado que las posibilidades de generar ingresos van más allá de un trabajo convencional, de oficina y...
¿Te has preguntado alguna vez cómo será el mundo en el futuro? ¿Te imaginas un escenario tipo “Futurama” donde podamos convivir con robots, hologramas, realidad virtual y tecnologías avanzadas? Pues, aunque suene un poco loco, ese futuro ya llegó, y son precisamente los Metaversos y herramientas digitales los que nos permiten hacer inmersión en otras […]
El 2020 marcó nuevas pautas para el acceso y la calidad de la educación en nuestros niños, niñas y jóvenes; no sólo en Colombia, sino en todo el mundo. Mi premisa se sustenta en el análisis y los programas que cada institución educativa ha hecho para cumplir con la nueva...
No es necesario que sea el Día Internacional de la Mujer para reconocer la lucha por la igualdad de género y la necesidad de avanzar con decisión en el cierre de las brechas sociales en nuestro país. Las mujeres tenemos un rol trascendental en la sociedad y en la...
¿Es posible crear una fábrica de experiencias para nuestros clientes? ¡La respuesta es: sí! Las compañías entienden, cada vez más, que la experiencia de clientes es una estrategia que tiene por objetivo diferenciarse de la competencia y rentabilizar el negocio. Es por este motivo que desarrollar una capacidad organizacional, que permita focalizarnos en alinear la […]
Haciendo alusión a la famosa frase de Peter Drucker, “Culture eats strategy for breakfast”, quiero hacer algunas reflexiones alrededor de la importancia de la gestión de la experiencia de clientes como estrategia clave de las compañías para soportar de manera adecuada su...
Conforme con todo lo que viene pasando en los últimos meses hemos sufrido una gran aceleración del uso de la tecnología. Debido al confinamiento nos hemos visto todos, en todo el planeta, a usar más y durante más tiempo múltiples aplicaciones desde nuestros celulares,...
